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1.目前中国联通选择的目标市场类型是()。
单选题A. 产品/市场集中型~||~产品专业化型~||~市场专业化型~||~整体市场型
2.广告的语言特点可以归纳为()。
单选题A. 新简奇美~||~新简情奇~||~新简情美
3.电信企业可根据单一因素,亦可根据多个因素对市场进行细分。一般而言,成功、有效的市场细分应遵循四个基本原则:()、可进入性、可赢利性、对营销策略反应的差异性
填空题4.关系营销的目标是建立和发展与公众的良好关系,从而体现关系营销的核心价值,增强客户的忠诚度。
判断题5.应用文的语言风格要求简明、庄重、通俗、得体、规范议论。
判断题6.企业通过有效的市场营销,从而通过客户满意获得利润,企业坚持的是()。
单选题A. 传统的营销观念~||~新的营销观念~||~战略营销观念
7.ADSL业务是电信部门目前的()。
单选题A. 潜在产品~||~形式产品~||~附加产品~||~期望产品
8.根据如下的促销组合策略,确定适合的产品生命周期:广告仅起提示作用,公关宣传活动可以全面停止,人员推销可减至最小规模,然而,销售促进的某些活动可以继续展开()。
单选题A. 成长期~||~引入期~||~衰退期~||~成熟期
9.《中华人民共和国电信条例》适用的对象范围包括()。
单选题A. 电信建设活动~||~从事电信活动~||~从事电信活动或者从事与电信有关的活动~||~从事与电信有关的活动
10.固定电话拨打1860,1861区分不同的情况收取本地网营业区内或区间电话通话费。
判断题11.广告语言的特点是:新,简,情,美。
判断题12.以下属于被叫控制的特服业务是()。
单选题A. 110119112180~||~110119120122~||~110114117168~||~110119166185
13.预付费全球通手机在欠费停机状态下可用充值卡在本手机上进行充值。
判断题14.购买动机是购买行为的先导,它()着购买行为。
填空题15.现代信息社会中,获取和利用信息的时间成为一个企业成败的关键因素,这句话体现了信息基本特征的()。
单选题A. 传递性~||~时效性~||~累积性~||~共享性
16.IP充值卡密码遗忘后,可带身份证至前台查询或修改密码。
判断题17.移动对小灵通的调查是()。
单选题A. 重点调查~||~抽样调查~||~普查~||~典型调查
18.根据产品替代观念,可以将竞争区分()。
多选题A. 品牌竞争~||~行业内竞争~||~行业间竞争~||~通常竞争~||~全面竞争
19.以高价和低水平促销,将新产品推向市场,以求获取高额利润和降低营销费用。是投入期的()的营销策略。
单选题A. 迅速取脂策略~||~缓慢取脂策略~||~迅速渗透策略~||~缓慢渗透策略
20.根据流通环节的多少,可以将渠道划分为()和()。
填空题
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