1.产品策略的基本思想就在于如何使消费者接受企业的产品，也是企业如何最大限度地满足用户的各种需求。

2.市场营销者创造需要。

3.颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的一种抽象行政行为，它属于行政许可范畴。

4.与客户的沟通是为了达到一定的结果而设计的（）过程。

5.承诺不能作为一种法律行为。

6.中国联通与中国移动之间的竞争，按照产品替代观念划分属于（）。

7.差异性市场营销策略的含义是企业（）。

8.中间商是商品从（）转移到（）的过程中，参与商品交易活动的专业化经营的个人和组织。

9.IDD表示何种业务（）。

10.中间商在购得商品的时候，就已经得到了该商品的所有权。

11.消费者购买商品时图实惠，对商品价格反应灵敏，经？菁鄹竦母叩屠磁卸仙唐分柿康挠帕樱乇鹣不豆郝蛄邸⑾骷凵唐罚饫嘞颜叩墓郝蛐形嘈褪粲。

12.代理商又叫佣金商或佣金行，它们受企业的委托进行现货的代销业务（）。

13.电信运营商采用的合作营业厅多属（）方式。

14.非人员沟通渠道是一种双向沟通，包括大众传播媒体、气氛和活动等。

15.电信用户可以采取预交费的形式交纳电信费用，电信业务经营者应当按照（）向电信用户支付利息。

16.新的营销的途径与手段是（）。

17.我国长途自动电话计费方式一般采用C计费方式，对本地ISDN用户采用（）。

18.通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。

19.电信企业的营销活动，除了要掌握消费者的一般心理要求外，还要灵活地掌握不同消费者的（）心理要求。

20.上述橡胶厂在取得市场营销初战告捷的基础上，立即总结了经验，该厂认为带钉子的橡胶拖鞋不仅老年人需要，而且儿童、妇女、年轻人也需要，于是继续生产了各种系列的保健拖鞋，在市场上又一次获得了成功。该企业采用的是何种营销策略（）。