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电信营销员986道题

1.AUTOCADR14中,若增加一种仿宋字体,则字库文件.ttf形式应放在()。

单选题

A. CAD自身的FONTS子目录下~||~WINDOWS的FONTS子目录下~||~以上两种均可~||~硬盘上任意一个子目录下

2.“站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面,重新定义、设计营销的思考方式”的营销是指()。

单选题

A. 体验式营销~||~一对一营销~||~关系营销~||~绿色营销

3.一份完整的调研报告可分为()。

单选题

A. 前文正文和结尾~||~引言正文和结尾~||~引言正文和附录

4.调查报告的特点是报道性、准确性、及时性。

判断题

5.新旧营销观念在()等方面存在质的区别。

多选题

A. 营销的指导思想不同~||~营销活动的出发点不同~||~营销活动的手段不同~||~营销活动的目的和实现途径不同~||~营销观念的适用条件不同

6.根据购买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等将他们划分成不同的群体,叫()。

填空题

7.市场营销是企业的综合活动,是以()为起点和终点的。

单选题

A. 市场~||~客户~||~赢利~||~信息

8.只要充分运用推销和广告刺激购买,就不愁没有销路,是把()看作是企业营销中最重要的因素。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~需求

9.窄渠道的环节少,流通成本少,但销售的地域伸展度较低。

判断题

10.有些竞争者对其他企业的某一工技采取漫不经心的态度:或不迅速反应,或反应部强烈,这类竞争者属于()。

单选题

A. 选择型竞争者~||~从容型竞争者~||~随机型竞争者~||~凶暴型竞争者

11.应用文的语言风格有()。

单选题

A. 简明庄重通俗得体规范~||~简明庄重通俗规范科学~||~真实庄重通俗得体规范

12.什么是指一定的区域()。

单选题

A. 通信市场~||~房产市场~||~农村市场

13.请根据如下条件判断渠道类型。“产销关系较为明确,流通手续简便,但电信企业拥有的市场覆盖面和市场占有率都依赖于独家经销商的销售网络”的渠道,属于()。

单选题

A. 长渠道~||~短渠道~||~宽渠道~||~窄渠道

14.锁定最有价值客户的方法有()。

多选题

A. 积极倾听客户的意见~||~为满意客户提供关怀~||~从一线部门获取信息~||~为顾客提供折扣价格ABC锁定最有价值客户的6个方法

15.市场定位是一个企业在分析竞争形势的基础上,明确自身潜在的竞争优势,并显示独特竞争优势的过程。

判断题

16.用“17909”拨打北京电话无人接听,该电话不受长途费,但要收取市话费。

判断题

17.ADSL的用户线与机房最佳距离为5公里以内。

判断题

18.应用文的特点是广泛性、实用性、程式性和强制性。

判断题

19.ARPU值是指每个用户每月的移动电话费用支出。

判断题

20.电信资费标准实行以()为基础的定价原则。

单选题

A. 市场~||~成本~||~计划~||~价格

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