1.当企业资源与实力不强时，可以考虑采用（）营销策略。

2.“站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面，重新定义、设计营销的思考方式”的营销是指（）。

3.根据EPRG体系，企业的国际营销战略分力（）。

4.以下哪项不属于电信市场宏观经济信息范畴（）。

5.可在用户归属局中的哪项设备中查到用户的漫游地（）。

6.礼貌是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示（）

7.网络营销作为在Internet上进行营销活动，它的基本营销目的和营销工具是一致的。

8.用户申请秘书服务功能时，需要交纳开户费10元。

9.互联网接入服务属于基础电信业务。

10.要约指的是当事人一方向对方提出订立经济合同的建议和要求。

11.下列哪项不是电信网之间实现互联互通的原则（）。

12.“由各种在短期内即可见效的鼓励购买或销售商品策略组成”，这句话是指以下的哪一种促销工具（）。

13.作为买卖结果的价值形式的运动，是产品所有权的一次或多次的转让，使产品相应地从一个所有者转移到另一个所有者，最终直至消费者手中，这是（）。

14.渠道的分销效率仅仅取决于渠道成品本身。

15.应用软件包是指生产厂家或软件公司，为解决带有通用性问题而精心研制的程序用户选择使用。

16.IP记帐卡的IP电话业务向中国电信固定电话客户开放。

17.提高服务水平意味着（）的增加和承受更高的价格。

18.根据流通环节的多少，可以将渠道划分为（）和（）。

19.商务谈判的原则主要包括将人与问题分开、集中在（）、创造对双方都有利的条件和坚持客观标准四个方面。

20.最小计费单位不是按分钟的是（）。