1.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列哪项最可能削弱这一目标（）。

2.一般来说，单位产品价格越高，就越应增加渠道级数。

3.全球通用户进入无网络信号区后，可当场设置不可及呼叫转移。

4.用于确定移动用户身份和对呼叫保密的网络功能实体是（）。

5.经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起七日内向上一级机关申请复议。

6.1以下几种产品服务属于售中服务的是（）。

7.收集有关渠道和市场的信息是中间商在分销渠道中的作用表现。

8.渠道选择方案由三种因素构成，即（）、（）以及每一渠道参与者的条件和相互责任。

9.渠道的产销关系较为明确，流通手续简便，但电信企业拥有的市场覆盖面和市场占有率都依赖于独家经销商的销售网络（）。

10.在确信阶段，沟通的目标就是努力促使目标用户做出并强化（），使他们确信购买这种电信产品是最佳选择。

11.营销学者乔治·道宁的主要贡献是首先提出了（）。

12.流通环节少，流通费用少，但销售的地域伸展度较低的渠道，称为长渠道。

13.分销渠道，也称销售渠道，是对产品从（）手中传至（）手中所经过的路线、途径、环节等的统称。

14.由少数几家企业控制同一无差别产品的行业，这期间的竞争称为（）。

15.常见的解决渠道冲突的方法有：激励、（）、（）。

16.操作系统管理计算机系统的资源，这些资源包括硬件资源和软件资源。

17.炸土豆片.糖果.软饮料.水果，这些都是能满足同一需要的不同方式，它们称为产品的（）。

18.“电信企业将经营的电信产品分成若干大类，每个推销员只负责一种或一类电信产品的推销工作”，请问这种结构属于以下哪种推销组织结构（）。

19.长渠道有利于为消费者提供特殊服务，扩大销售。

20.国标规定接入网的维护管理接口应符合（）接口标准。