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1.电信目标市场营销总体分为哪3个步骤()。
多选题A. 市场细分~||~目标市场选择~||~市场定位~||~目标市场评估~||~营销策略制定
2.产品差异化是实现市场定位的手段,但并不是市场定位的全部内容。
判断题3.请示的主要特点是()。
单选题A. 上行性请求性~||~上行性真实性~||~上行性明确性
4.电信资费实行以成本为基础的定价原则。
判断题5.归属位置寄存器指的是()。
单选题A. HLR~||~VLR~||~MSC~||~BSC
6.人们在选择购买产品时所依据的标准是产品的()。
单选题A. 价格高低~||~实用性~||~效用和价值~||~外观
7.对某些方面的进攻做出反映,而对其他方面的进攻则无反映或反映不强烈,此类竞争者属于()。
单选题A. 凶暴型竞争者~||~选择型竞争者~||~随机型竞争者~||~从容型竞争者
8.细分市场的变量不包括()。
单选题A. 地理变量~||~人口变量~||~生理变量~||~行为变量
9.马斯洛认为人的需求有5个层次,以下答案中其顺序满足依此递进的是()。
单选题A. 生理需求安全需求社会需求受尊重需求自我实现的需求~||~安全需求生理需求社会需求受尊重需求自我实现的需求~||~安全需求社会需求受尊重需求生理需求自我实现的需求~||~生理需求安全需求受尊重需求社会需求自我实现的需求
10.互联网接入服务属于基础电信业务。
判断题11.市场营销研究报告的基本评价标准是()。
单选题A. 与读者的沟通程度~||~对整个营销研究起画龙点晴的作用~||~完整性准确性明确性简洁性
12.公关宣传是由各种在短期内即可见效的鼓励购买或销售商品策略组成。
判断题13.一般职务作品在完成年内,未经单位同意,作者不得许可第三人或者其他组织以与单位相同的方式使用该作品()。
单选题A. 2~||~1~||~3~||~4
14.关系营销和交易营销的主要区别是()。
多选题A. 交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系~||~关系营销把其视野局限于目标市场上,交易营销所涉及的范围则广得多~||~交易营销强调如何获得顾客,关系营销更加强调保持顾客。~||~关系营销高度强调顾客服务,交易营销不太强调顾客服务
15.1以下几种产品服务属于售中服务的是()。
单选题A. 免费试用~||~热情回答~||~以旧换新
16.是指受委托人委托,替委托人采购或销售商品,从中收取佣金的一种中间商()。
填空题17.大多数消费者对价格比较关注,要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动,在规定的时间内降价让利,有效地吸引了消费者。这属于消费者的哪类动机()。
单选题A. 求实动机~||~求廉动机~||~好胜动机~||~求利动机
18.根据EPRG体系,企业的国际营销战略分力()。
多选题A. 本国中心主义~||~地区中心主义~||~城市中心主义~||~全球中心主义
19.针对目标市场地域狭小的情况,应该以哪种促销策略为主()。
单选题A. 广告~||~人员推销~||~销售促进~||~公关宣传
20.有些广告是从情感的位臵来确定文稿,如小灵通、CDMA的绿色环保的广告。
判断题
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