1.以下哪项不属于电信市场定位三要素（）。

2.把为满足相同需求而提供不同产品企业视为（）。

3.市场的第一因素是（）。

4.用人单位经济性裁员后，在个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员（）。

5.PCM30/32路系统中，复帧的重复频率为500HZ，周期为4ms。

6.一般来说，单位产品价格越高，就越应增加渠道级数。

7.通过市场细分，可以帮助企业发现传统业务的潜在市场和开拓新业务市场。

8.数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双羸关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。

9.企业最常采用的产品开发方式（）。

10.调查报告的任务，不但是反应客观现实，更重要的是为人们变革显示提供依据和借鉴，是对应调查报告的哪一特点。

11.市场的主要功能有（）。

12.国际漫游业务的客户服务由客户服务中心负责。

13.宽带ADSL演示设备安装的步骤（）。（1）拨号软件（2）网卡（3）连接线路（4）调测上网

14.手机建立通话时与哪项设备无关（）。

15.市场细分中心理细分的种类（）。

16.抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过元，属于反不正当竞争法规定的不正当有奖销售行为（）。

17.一份完整的调研报告分为三大部分：分前文、正文和结尾

18.消费者储蓄一般有两种形式：一是银行存款;二是（）。

19.《国家电信条例》体现了贯彻政企分开和公平、公正的原则。

20.长途自动接续中对信号音的发送地点有统一规定，对于忙音的发送地点为（）。