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电信营销员986道题

1.经营者有权按照有关规定在国家规定的定价权限范围内制定电信资费,但须根据国家规定的电信费费行政管理权限提前()日报信息产业部或者地方电信主管部门备案,并服从上述机构的备案管理。

单选题

A. 15天~||~20天~||~30天~||~60天

2.当一个人强烈地认同某一个组织时,则表示()。

单选题

A. 组织的目标和价值取向已被个人所接受~||~个人对组织有了清楚的识~||~个人的目标和价值取向已被组织所接受~||~组织对个人有了清楚认

3.电信市场信息内容丰富,概括起来,可以分为以下几类()。

多选题

A. 宏观经济信息~||~消费者信息~||~产品销售及服务信息~||~竞争对手信息~||~行业发展信息

4.对客户电信需求情况的调查不包括()。

单选题

A. 现有客户对电信需求情况的调查~||~对影响电信需求的各种因素变化情况的调查~||~对潜在客户电信需求情况的调查~||~对客户目前使用电信产品情况调查

5.国际及港澳台自动漫游通话费在夜间、法定节假日、休息日没有优惠。

判断题

6.人口市构成市场的第一位要素。

判断题

7.营销者对环境威胁的分析,一般着眼于()。

多选题

A. 威胁是否存在~||~威胁的潜在严重性~||~威胁的征兆~||~预测威胁到来的时间~||~威胁出现的可能性

8.科特勒认为除了市场营销组合的4P之外,还应再加上2个P,即()。

单选题

A. 政治权力(PoliticalPower)与公共关系(PublicRelations)~||~人(People)与服务过程(Process)~||~诊断(Probe)与细分(Partition)~||~择优化(Priority)与市场定位(Position)

9.竞争优势有两种基本类型:一是在相同条件下比竞争者定价低;二是在相同价格或较高价格的条件下,提供更多的特色产品,以满足客户的()。

填空题

10.对于集团消费的电信产品来说,电信企业分配促销预算的次序,首先是销售促进,其次是人员推销,最后是公关宣传。

判断题

11.长渠道有利于为消费者提供特殊服务,扩大销售。

判断题

12.以下自然资源中,属有限但不可再生资源的是()。

单选题

A. 粮食~||~空气~||~森林~||~石油

13.产品定位是指为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计公司的产品和营销组合的一种行为。

判断题

14.是电信企业营销活动的起点,贯穿于整个营销活动的始终()。

填空题

15.电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者可按照所欠费用每日加收()。

单选题

A. 03%~||~05%~||~1%~||~3%

16.应用文的特点是()。

单选题

A. 广泛性实用性程式性~||~广泛性实用性报道性~||~广泛性实用性正式性

17.企业坚持“我生产什么,就卖什么”是典型的()。

单选题

A. 产品观念~||~生产观念~||~市场营销观念~||~推销观念

18.客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务,而电信客户在同一需求上的差异性,决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。

判断题

19.县范围内的通话均为()。

单选题

A. 本地网~||~营业区内~||~营业区间~||~市话

20.消费者越是要求购买方便,渠道的分销面就要越宽。

判断题
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