1.根据流通环节的多少，可以将渠道划分为（）和（）。

2.以高价和低水平促销，将新产品推向市场，以求获取高额利润和降低营销费用。是投入期的（）的营销策略。

3.服务质量是客户对所获得的服务的满意程度感知的客观评价。

4.电信企业的一些经销商抱怨同一地区的另一些经销商随意降低价格，属于冲突中的（）。

5.根据法律规定，不应让女职工从事的劳动包括（）。

6.PCM30/32路系统中，TS0用于传送帧同步信号，TS16用于传送话路信令。

7.对中间商来说，信息情报的作用则是为它们采购适销对路的商品提供依据，调动它们的（）。

8.与（）影响着电信消费者的习惯，消费习惯也对电信企业分销渠道的形式有影响（）。

9.劳动者在试用期内提前日通知用人单位，可以解除劳动合同（）。

10.一般说来，市场营销费用支出越高，销售额会（）。

11.调查报告从知道工作着眼，为直接解决工作上的问题服务，它主要通过对丰富的事实材料的概括叙述，分析说明，来表达倾向，引出观点（）。

12.相关群体是指对个人的态度、意见偏好和行为有（）或间接影响的群体。

13.整合营销也称为（）。

14.某银行使用DDN专线同时用ISDN作为备份体现了产品组合的关联性。

15.对涉嫌违法违规的互联网站，互联网站接入提供者可以停止提供接入。

16.一般小型会议的会议纪要比较适合（）方式。

17.中国电信的IP接入号码为（）。

18.客户欠费时间超过三个月时，可做销号处理。客户移动电话被销号后，不再计算各类月租费用。

19.市场定位成功的关键，在于电信企业能否比竞争者更全面地了解客户，对（）与其服务之间的关系有更深刻、更独到的认识。

20.在客户总价值与其他成本一定的情况下，哪项成本越低，客户购买的总成本越小（）。