证券从业资格

1.日本本田公司面对异常激烈的汽车市场竞争，适时向美国市场推出的灵活.省油.驾驶方便的小汽车，其采用的竞争战略为（）。

单选题

A. 高质量竞争战略~||~差异优势竞争战略~||~集中优势竞争战略

2.客户是企业存在和发展的基础，市场竞争的实质是对客户的争夺。

判断题

3.电信目标市场营销总体分为哪3个步骤（）。

多选题

A. 市场细分~||~目标市场选择~||~市场定位~||~目标市场评估~||~营销策略制定

4.企业在招揽年轻的消费者时，要注意产品和服务的教肓性或娱乐性，同时应该保护环境不受污染和侵害。可见，对年轻消费者实施顾客满意(CS)战略时要把（）放在一切考虑的因素之首。

单选题

A. 产品的教肓性和娱乐性~||~对环境无侵害无污染~||~产品的高科技因素~||~年轻消费者的需要和满意

5.电信企业的一些经销商抱怨同一地区的另一些经销商随意降低价格，属于冲突中的（）。

单选题

A. 垂直冲突~||~水平冲突~||~多渠道冲突~||~直接冲突

6.市场调研流程的第一步是（）。

单选题

A. 生成调研设计~||~抽样过程~||~问题/机会的识别与界定~||~撰写报告

7.GPRS时尚套餐的月租费为100元，赠送20000KB流量，超出部分按0.03/KB计算。

判断题

8.在网状网的拓扑结构中，N个节点完全互连需要N（N-1）/2条传输线路。

判断题

9.下列关于礼仪的说法正确的是（）。

单选题

A. 礼仪是一种行为准则或规范~||~礼貌是礼仪的基本组成部分~||~礼节是礼仪的基础~||~礼仪在层次上要低于礼貌礼节

10.我国智能电话业务中的电话呼叫卡业务也称为800业务。

判断题

11.中国移动通信集团的英文缩写是（）。

单选题

A. JMCC~||~CMCC~||~CU~||~CT

12.我国劳动法规定，对有可能危害未成年人健康、安全或道德的职业或工作，最低就业年龄不应低于（）。

单选题

A. 14周岁~||~16周岁~||~18周岁~||~20周岁

13.一般人都认为宽带接入方式中LAN比ADSL好，你这样认为吗。该调查问句保持了客观性。

判断题

14.用户申请秘书服务功能时，需要交纳开户费10元。

判断题

15.报告是下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议、请求指示的一种常用应用文文体。

判断题

16.通信运营企业的产品是（）。

单选题

A. 公共信息~||~通信服务~||~通信网络~||~通信设备

17.代理商又叫佣金商或佣金行，它们受企业的委托进行现货的代销业务（）。

单选题

A. 企业~||~销售~||~采购~||~寄售

18.试用期并不包含在劳动合同期限内。

判断题

19.当一个人强烈地认同某一个组织时，则表示（）。

单选题

A. 组织的目标和价值取向已被个人所接受~||~个人对组织有了清楚的识~||~个人的目标和价值取向已被组织所接受~||~组织对个人有了清楚认

20.客户安装了电话后希望申请使用家家E业务，属于核心产品。

判断题