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电信营销员986道题

1.某电信企业将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销策略开拓市场,即用一种电信产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者,这属于()。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异市场营销策略~||~集中性市场营销策略~||~开放性市场营销策略

2.用固定电话拨打13800138000开户免收通话费。

判断题

3.我国智能电话业务中的电话呼叫卡业务也称为800业务。

判断题

4.停机保号期间按规定向客户收取停机保号费用,从办理停机保号手续时下一个月开始收取,同时停收其他月租类费用。

判断题

5.用人单位经济性裁员后,在个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员()。

单选题

A. 3~||~6~||~5~||~12

6.N个节点完全互联的网型网需要的传输电路数为()。

单选题

A. N(N-1)~||~N~||~N-1~||~1/2*N(N-1)

7.企业实施CS营销战略的措施主要有()。

多选题

A. 开发顾客满意的产品~||~提供顾客满意的服务~||~进行CS观念教育~||~降低产品的生产成本

8.一般二氧化硅光纤的零色散波长在1210nm左右,而损耗最小点在1550nm波长左右。

判断题

9.现代信息社会中,获取和利用信息的时间成为一个企业成败的关键因素,这句话体现了信息基本特征的()。

单选题

A. 传递性~||~时效性~||~累积性~||~共享性

10.为了得到预期的反应,电信企业必须考虑()的诉求方式。

填空题

11.关系营销的本质特征有双向沟通、合作、双赢、亲密和()。

单选题

A. 交易~||~交换~||~控制~||~协调

12.代理商又叫佣金商或佣金行,它们受企业的委托进行现货的代销业务()。

单选题

A. 企业~||~销售~||~采购~||~寄售

13.下列哪种类型手机无法在中国移动网络使用()。

单选题

A. GSM单频~||~GSM双频~||~GSM三频~||~CDMA

14.马斯洛认为人的需求有5个层次,以下答案中其顺序满足依此递进的是()。

单选题

A. 生理需求安全需求社会需求受尊重需求自我实现的需求~||~安全需求生理需求社会需求受尊重需求自我实现的需求~||~安全需求社会需求受尊重需求生理需求自我实现的需求~||~生理需求安全需求受尊重需求社会需求自我实现的需求

15.某电信企业集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售,这属于()。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异市场营销策略~||~集中性市场营销策略~||~开放性市场营销策略

16.渠道的分销效率仅仅取决于渠道成品本身。

判断题

17.下列哪项不属于移动子系统()。

单选题

A. 交换~||~基站~||~移动台~||~传输

18.前台查询时,用户最多可查询几个月话单()。

单选题

A. 2个月~||~3个月~||~4个月~||~6个月

19.《中华人民共和国产品质量法》规定,不属于该法所指的产品是()。

单选题

A. 手机~||~电脑~||~农产品~||~汽车

20.商务谈判中应寻找对()都有利的方案,创造交易条件。

单选题

A. 双方~||~己方~||~对方~||~所有方

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