1.目标市场就是企业决定要进入的市场，电信企业的一切营销活动都是围绕目标市场进行的。

2.最常用的市场调查方法是下列哪种（）。

3.每千人成本＝（广告成本*1000）/（触及到的人数）。

4.二次拨号IP电话：通话3秒以内的超短话单长途费免费，收取基本通话费或漫游通话费。

5.渠道的分销效率仅仅取决于渠道成品本身。

6.理解，是指人们在交际场合，互相表示尊重，友好的惯用形式。

7.商务谈判过程中“打破沙锅问到底”属于（）。

8.市场占有率分析采用什么度量方法（）。

9.迪斯尼乐园宣称自己是世界上最大的主题游乐场，该公司定位于产品差异特色上。

10.对市场营销学影响最大的学科是（）。

11.产品的技术性和服务要求会影响电信企业对分销渠道的选择。

12.电信企业产品处于潜伏状态时，可以开拓需求：处于需求波动时，可以平衡需求。

13.根据如下的促销组合策略，确定适合的产品生命周期：只需比较性和提示性广告，而销售促进手段又逐渐起着重要的作用（）。

14.伴随物流可能发生的产品实体的空间移动，这是商流。

15.中国移动手机取消移动QQ不必到当地移动营业厅办理。

16.HDSL是一种非对称的数字用户环路技术。

17.把同一行业生产不同档次.型号.品种产品的企业视为（）。

18.为了保证企业管理控制系统的有效运行,从根本上来说,管理者长期应该关注的主要是对有关人员（）。

19.消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称为产品整体概念中的（）。

20.目前，中国移动手机主要通过改变指令代码点播不同的信息内容。