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电信营销员986道题

1.因建设施工需要搬迁、拆除电信设施或者改变通信方式的行为是被禁止的。

判断题

2.数字化整合营销理论认为企业进行市场营销活动的目标是()。

多选题

A. 实现企业利润~||~实现社会利益~||~满足顾客需求~||~满足股东需求

3.交叉销售数据库为交叉销售的不同环节提供支持活动,体现在()。

多选题

A. 增加销售量~||~制定具体沟通战术~||~实现销售人员自助服务~||~提供客户综合信息

4.数字化整合营销是指从客户价值出发,以()为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双羸关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。

单选题

A. 企业价值~||~市场占有率~||~客户价值~||~客户占有率

5.电信目标市场营销分为()、目标市场选择和市场定位三个步骤。

填空题

6.在目标市场模式中哪种模式可以分散企业的风险()。

单选题

A. 密集单一市场~||~有选择的专门化~||~产品专门化~||~市场专门化

7.电信资费标准实行以()为基础的定价原则。

单选题

A. 市场~||~成本~||~计划~||~价格

8.制定绿色营销计划应考虑的外在因素主要有()。

多选题

A. 付费消费者~||~供应商~||~问题~||~预测

9.是为确认问题性质而进行的一种调研()。

单选题

A. 描述性研究~||~因果性研究~||~探测性研究

10.点播股票信息业务按系统成功回复的信息条数计费,每条0.1元。

判断题

11.研究一般比较简单,花费不多,不必制定严格的方案,尽可能节约,迅速查明问题()。

单选题

A. 探测性~||~因果性~||~描述性

12.某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品的售价应为()。

单选题

A. 6元~||~63元~||~73元~||~7元

13.网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的,企业实施网络英销必须有一定的技术投人和技术支持。

判断题

14.有利于为消费者(用户)提供特殊服务,扩大销售()。

填空题

15.为了得到预期的反应,电信企业必须考虑()的诉求方式。

填空题

16.ADSL的用户线与机房最佳距离为5公里以内。

判断题

17.中国移动手机取消移动QQ不必到当地移动营业厅办理。

判断题

18.把可能的客户变成现实用户,或者向用户展示推销,以购买企业其它产品的推销方式称为()推销。

单选题

A. 定单获取型~||~定单收取型~||~销售支持型

19.从营销学的角度而言,企业市场营销的最终目标是()。

单选题

A. 满足消费者的需求和欲望~||~获取利润~||~求得生存和发展~||~把商品推销给消费者

20.防范CIH病毒的主要措施有()。

多选题

A. 更改计算机系统时钟~||~经常使用有效的杀毒软件清除病毒~||~修改磁盘分区~||~修改BIOS设置~||~更换硬盘

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