1.全球通及神州行的话费属于政府指导价。

2.影响电信消费者购买的经济因素包含（）等方面。

3.大多数消费者对价格比较关注，要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动，在规定时间内降价让利，有效地吸引了消费者，是客户购买动机的（）。

4.中国移动通信手机对中国联通手机点对点发送中英文短消息，发送每条0.1元/条，接收免费。

5.电信运营商之间的竞争正从（）的竞争向差异化的（）转变。

6.全球通手机设置呼叫转移至1259自动转，呼转号码应设置为1259。

7.市场同质性低，意味着各细分市场相似程度（）。

8.二次拨号IP电话：通话3秒以内的超短话单长途费免费，收取基本通话费或漫游通话费。

9.在收集资料时，不直接向被调查者询问问题，而是利用调查人员直接观察或采用各种仪器间接观察被调查者的行为或现场事实的收集资料的调查方法叫做（）。

10.中国移动通信客户只能在与中国移动通信集团公司签署了双边漫游协议的国家和地区进行国际自动漫游。

11.核心价值观是企业一切行动、任务的最高依据和准则。

12.引言在市场营销研究报告中所处的位置为（）。

13.问卷中的问答题，从形式上看，可分为（）。

14.下列哪种目标市场策略会增加营销成本（）。

15.营销策略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售（）。

16.美国福特汽车企业的创史人享利〃福特曾自豪地说不管客户需要什么，我的汽车就是黑的属于（）营销观念是。

17.目前，中国移动手机主要通过改变指令代码点播不同的信息内容。

18.分销渠道，也称销售渠道，是对产品从（）手中传至（）手中所经过的路线、途径、环节等的统称。

19.以下哪个不属于数据库营销的优越性（）。

20.以高价和低水平促销，将新产品推向市场，以求获取高额利润和降低营销费用。是投入期的（）的营销策略。