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电信营销员986道题

1.抽奖销售最高奖金额超过()元的属于不正当有奖销售行为。

单选题

A. 3000~||~5000~||~10000~||~20000

2.凡顾客对某一产品的需要、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性,这种产品的市场就是()。

单选题

A. 单一市场~||~同质市场~||~多样性市场~||~异质市场

3.移动电话复机最长时限为()小时。

单选题

A. 2~||~24~||~48~||~72

4.消费者购买商品时图实惠,对商品价格反应灵敏,经?菁鄹竦母叩屠磁卸仙唐分柿康挠帕樱乇鹣不豆郝蛄邸⑾骷凵唐罚饫嘞颜叩墓郝蛐形嘈褪粲。

填空题

5.主要用来传递信息.进行促销的文体是()。

单选题

A. 条据~||~广告~||~调查报告~||~工作总结

6.我公司推出的双频网指的是()。

单选题

A. 900MHz和1900MHz~||~900MHz和800MHz~||~800MHz和1900MHz~||~900MHz和1800MHz

7.我国劳动法规定,对有可能危害未成年人健康、安全或道德的职业或工作,最低就业年龄不应低于()。

单选题

A. 14周岁~||~16周岁~||~18周岁~||~20周岁

8.数字化整合营销是指从客户价值出发,以()为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双羸关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。

单选题

A. 企业价值~||~市场占有率~||~客户价值~||~客户占有率

9.13800250505该充值号码在异地拨打时收取话费为()。

单选题

A. 免费~||~漫游费不收,只收长途费~||~在省内只收长途费,出省收长途+漫游费

10.选定产品市场范围应以客户的需求而不是产品本身特性来确定。

判断题

11.下列属于网络互联设备的有()。

多选题

A. 路由器~||~中继器~||~防火墙~||~网络交换机~||~普通HUB~||~网关

12.GPRS也支持短信接收。

判断题

13.归属位置寄存器指的是()。

单选题

A. HLR~||~VLR~||~MSC~||~BSC

14.在国内拨打美国电话1234567,应如何拨号()。

单选题

A. 0011234567~||~0111234567~||~00861234567~||~001861234567

15.下列选项中不属于交叉销售的优点的是()。

单选题

A. 提高客户转换成本,增加客户忠诚度~||~提高客户感知价值,増加客户满意度~||~扩大销重,增加利润~||~发掘现有客户潜力,提高客户羸利性

16.电信客户来购买通信终端设备,他真正需要购买的是通话或上网后带来的“知识享受”“娱乐享受”,而不是一大堆电子器件,是指消费者追求()使用价格。

单选题

A. 形式产品~||~附加产品~||~潜在产品~||~核心产品

17.根据EPRG体系,企业的国际营销战略分力()。

多选题

A. 本国中心主义~||~地区中心主义~||~城市中心主义~||~全球中心主义

18.是市场形成并影响其规模大小的决定因素()。

单选题

A. 人口环境~||~技术环境~||~一定的购买力水平

19.消费者对电信市场的基本期望和要求包含()。

多选题

A. 期望能在电信市场上买到称心如意的符合需要的电信产品~||~期望电信产品价格合理,同购买能力相适应~||~期望电信企业提供产品的时间地点和方式适应自己的要求~||~期望得到电信企业良好的服务~||~期望尽量降低产品价格

20.根据《中华人民共和国产品质量法》规定,不属于产品的是()。

多选题

A. 农产品~||~渔业产品~||~过加工制作但不用于销售,仅用于个人消费的产品~||~烟草~||~汽车

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