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1.在订立合同过程中,当事人一方面向对方提出订立经济合同的建议和要求称作()。
单选题A. 提议~||~要约~||~承诺
2.电信企业提供某一种电信产品,满足不同类型客户对此种电信产品的需求叫做市场专业化型。
判断题3.一般来说,企业的“核心业务流程”有以下几种形式()。
多选题A. 存货管理巯程~||~新产品的实现流程~||~顾客服务流程~||~订货一汇兑流程
4.产品的需求应包括产品的()、潜在需求和发展需求,此类信息可结合消费者的行为信息通过细分而获得并掌握。
填空题5.我国要求局用程控交换机的系统中断时间为平均每年不超过()。
单选题A. 1小时~||~3分钟~||~24小时~||~一周
6.以高价和低水平促销将新产品推向市场,以求获取高额利润和降低营销费用属于()。
单选题A. 缓慢渗透策略~||~迅速取脂策略~||~迅速渗透策略~||~缓慢取脂策略
7.把为满足相同需求而提供不同产品企业视为()。
单选题A. 行业竞争者~||~一般竞争者~||~广义竞争者~||~品牌竞争者
8.美国福特汽车企业的创史人享利〃福特曾自豪地说不管客户需要什么,我的汽车就是黑的属于()营销观念是。
单选题A. 生产~||~产品~||~推销~||~社会营销
9.办理退款业务时,移动通信公司不负责收款时与退款时之间产生的利息。
判断题10.提交信是以调研报告撰写部门的名义向报告提供对象写的一封信。
判断题11.垄断竞争中的垄断是指()。
单选题A. 少数几家大企业控制了市场销售额的大部分~||~各竞争企业的产品之间存在着差别,从而对市场有一定控制力量~||~企业退出市场竞争代价很高~||~只有一两家企业参与竞争
12.电信企业产品处于潜伏状态时,可以开拓需求:处于需求波动时,可以平衡需求。
判断题13.中国移动手机开通移动QQ必须到腾讯公司的网站上申请。
判断题14.小灵通通信业务服务属于业务的()。
单选题A. 核心产品~||~形式产品~||~附加产品~||~期望产品
15.ADSL的用户线与机房最佳距离为5公里以内。
判断题16.电信企业考虑进入的目标市场,应符合以下标准()。
单选题A. 有一定的规模和发展潜力~||~竞争者未完全掌握~||~强有力的政策支持~||~符合企业目标和能力
17.提高企业的服务质量,有两种常用的方法,即定点超越和()。
单选题A. 流程分析~||~质量分析~||~定价分析~||~生产分析
18.未开通国际漫游功能的中国移动手机在新加坡不能收到国内用户所发的短消息。
判断题19.用人单位可随时解除劳动合同,无需以任何形式提前告知劳动者的情况包括()。
多选题A. 劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作~||~劳动者严重违纪~||~用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员~||~劳动者患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作~||~劳动者在试用期内被证明不符合录用条件
20.根据劳动法的规定,劳动者享有的权利包括()。
多选题A. 购物权~||~取得劳动报酬权~||~旅游权~||~休息休假权~||~享受社会保险和福利权
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