1.电信，是指利用有线的电磁系统传送、发射或者接收语音、文字、数据、图象、以及其他任何形式信 息的活动。

2.在分销渠道中，除商品所有权转移方式外，还隐含其他使买方与卖方相联的流通形式。

3.城市大楼里，有时室内手机信号不好，这主要是多径衰落引起的。

4.利用现有客户做广告模特，说出个人使用此产品后的心里感受，这样有利于增加客户购买产品的信心，该广告宣传强调（）。

5.可拔号上网的卡有哪几类（）。

6.当零售商规模较大时，可采用（）营销渠。

7.提交信是以调研报告撰写部门的名义向报告提供对象写的一封信。

8.在分销渠道中，产品的运动以其（）的转移为前提。

9.整合营销计划的目标就是要改变人们的思想，同时要对潜伏在人们头脑中的想法与观念“积极而巧妙地”加以利用。

10.伴随商流可能发生的产品实体（）的空间移动，这是（）。

11.品牌竞争是指不同公司以相似的（）向相同的顾客提供类似的（）而形成的竞争。

12.三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过个月（）。

13.颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的一种抽象行政行为，它属于行政许可范畴。

14.关系营销的本质特征有双向沟通、合作、双赢、亲密和（）。

15.移动用户信息是存储在（）。

16.根据法律规定，我国由对电信业务经营者提供的电信服务质量进行监督管理。

17.电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。

18.产品寿命周期一般可分为（）成长期.成熟期和衰退期等几个阶段。

19.应用文的特点有哪几点（）。

20.手机只有在通话时才与网络有联系。