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中级853道题

1.按商务礼仪,引导者应在客人的

单选题

A. 左前方引路~||~左后方指路~||~右前方引路~||~右后方指路

2.在正式场合下握手错误的一项是()

单选题

A. 女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手~||~握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状~||~为表示热情可以用双手握住对方的单手~||~男士应主动跟女士问候以及伸手问好

3.打电话应注意的礼仪问题主要包括()

多选题

A. 选择恰当的通话时间~||~通话目的明确~||~安排通话内容~||~挂断电话时注意的礼貌用语~||~不直接回答对方问话

4.通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。

单选题

A. 30秒~||~60秒~||~90秒~||~120秒

5.吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕。

判断题

6.不属于学礼仪三个基本理念的是:()

单选题

A. 尊重为本~||~善于表达~||~形成规范~||~好的习惯

7.用餐中途需离开时,筷子应该()

单选题

A. 插在碗里~||~搁在桌子上或餐碟边~||~放在碗上~||~可随意放置

8.老师的批评若与事实有出入时,学生应该怎样做才合乎校园礼仪?()

多选题

A. 学生等老师讲过之后平心静气地加以解释~||~事后寻找适当的场合、时机加以说明~||~在课下散布对老师的不满情绪,发泄无礼的言辞~||~向上级领导直接反映

9.职场女性裙装一般应及膝或过膝,鞋子原则上以不漏脚趾为宜。

判断题

10.与人交往中,恰当的举止有()。

单选题

A. 架起“二郎腿”~||~直视对方的眼睛~||~斜视对方~||~以食指指点对方

11.吃自助餐时注意不应该做的()

单选题

A. 取餐时遵守秩序~||~秉持“少量多次”原则,一次不要取太多,应当用完再取。~||~吃不完就打包外带

12.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:()

单选题

A. 女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪~||~男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握~||~男女双方谁先伸手都可以

13.与英国人交往时不可送的花是()

单选题

A. 玫瑰花~||~康乃馨~||~百合花~||~太阳花

14.西餐中取面包时,应该()

单选题

A. 用叉子叉~||~用刀叉一起取~||~用手拿

15.以下哪些行为不应该出现在西餐桌上()。

单选题

A. 就坐时,身体端正,手肘不放在桌子上,不跷足~||~使用刀叉时,右手持刀,左手持叉~||~吃东西时不闭嘴咀嚼,发出咂嘴的声音~||~将面包掰成小块送入口中

16.关于握手礼仪描述正确的有()

多选题

A. 先伸手者为地位低者~||~客人来到时应主人先握手,客人离开时应客人先握手~||~忌用左手,握手时不能戴墨镜帽子手套~||~男士与女士握手,男士应在女士伸手后再伸手

17.西装用的衬衫袖长应该比上衣袖口长出()

单选题

A. 3CM左右~||~4CM左右~||~2.5CM左右~||~1.5CM左右

18.公务场合应着

单选题

A. 制服~||~时装~||~礼服~||~民族服装

19.从操作上看,礼仪强调()

单选题

A. 出奇~||~出新~||~体统~||~时尚

20.仪容是指一个人的(),包括妆面和发型衬托。

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