证券从业资格

1.公务接待时轿车的上座是指后排右座，也就是司机对角线位置。

判断题

2.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素（）

单选题

A. 位、部门、姓名、职务~||~位、部门、姓名、电话~||~名、部门、职务、电话~||~位、部门、职务、姓名

3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（）

单选题

A. 格调高雅的话题~||~哲学历史话题~||~对方擅长的话题~||~时尚流行的话题

4.职场女性裙装一般应及膝或过膝，鞋子原则上以不漏脚趾为宜。

判断题

5.鞋子、袜子、要勤洗勤换，脚要每天洗，袜子可以两三天换一次。（）

判断题

6.在电话礼仪中一个国际上通行的原则,叫（）,体现打电话以简短精炼为佳。

单选题

A. 1分钟原则~||~3分钟原则~||~5分钟原则~||~10分钟原则

7.人的视线方向也会带给我们很多信息，下列描述不正确的是（）

多选题

A. 视线向下表现权威感~||~视线向下表现优越感~||~视线水平表示理智~||~视线水平表示客观

8.绝大多数工作环境许可的单位，要求自己的员工，不论男女老幼，一律在工作岗位上必须做到：化妆上岗，淡妆上岗。

判断题

9.北京同仁堂集团公司下属19个药厂和商店，每一处都挂着一副对联。上联是“炮制虽繁从不敢省人工”，下联是“品位虽贵必不敢减物力”。这说明了“同仁堂”长盛不衰的秘诀就是（）

单选题

A. 诚实守信~||~一丝不苟~||~救死扶伤~||~顾客至上

10.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,若必须适当补妆,在（）不能补妆。

单选题

A. 办公室~||~洗手间~||~公共场所~||~盥洗室

11.正式场合下男士着装有哪些要求？

多选题

A. 忌穿宽条纹的西装~||~衬衣衣袖的长度忌超过西装领口~||~衬衣内忌穿背心~||~衬衣打好领带后不宜再套羊毛衫之类的衣物，应直接着西装

12.打电话时，地位高者先挂，托人办事者，需等对方挂电话后方可挂电话。（）

判断题

13.在用餐期间必要时可以宽衣解带，松领带。

判断题

14.关于食用西餐主菜的礼仪有哪些？

多选题

A. 牛肉的生熟程度分为:rare、medium rare、medium、well done四种~||~放有柠檬片的"洗指碗"中的水是不可以喝的~||~吃炸虾时用手抓住留有壳的尾巴，把虾身浸过调味品后吃，虾壳放在盘子一边~||~吃龙虾时用手剥开虾壳后直接将虾肉送入嘴中

15.俗话讲，礼多人不怪，所以，送礼越多对方会越高兴。（）

判断题

16.能说会道的人，在任何场合都是受欢迎的交谈者。

判断题

17.在中餐宴会中，上鸡、龙虾、水果时，有时送上一小水盂（铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸），水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片，请问水盂中的水是用来干嘛的？（）

单选题

A. 饮料，用来喝的~||~用来漱口的~||~供洗手使用~||~用来观赏的

18.在通电话时，如果电话中断了，依照惯例，应由发话人立即再拨打一次。

判断题

19.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣，那么扣子的系法应：（）

单选题

A. 两粒都系~||~系上面一粒~||~系下面一粒~||~全敞开

20.仪表对人们形象所起的作用有（）

多选题

A. 暗示身份、地位~||~自我标识~||~修饰弥补~||~包装外表形象~||~展示财富