证券从业资格

1.进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（）。

单选题

A. 立即告知一同进餐者加以注意；~||~自己悄悄处理掉；~||~立即喊来侍者处理；~||~轻声告知侍者更换。

2.谈吐礼仪要做到讲话时注意把握音调与频率，谈吐文雅，不涉及低级趣味和庸俗的话题。（）

判断题

3.男士衬衣内除了背心之外，最好不穿其他内衣，如棉毛衫之类，如果穿的话，内衣的领圈和袖口应该：（）

单选题

A. 不要显露出来~||~可露出一点~||~露在衬衣的外边~||~全部露出

4.国际上常用的见面礼节哪项是错误的？

单选题

A. 在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼~||~拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱~||~吻手礼的接受者仅限于已婚女性~||~合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间

5.在机场举行的欢迎国宾的仪式上，应邀请该国驻我国使节到场。

判断题

6.级向上级报告工作、反映情况的陈述性应用体是（）

单选题

A. 行政报告~||~指示~||~请示~||~调查报告

7.去别的办公室拜访要注意礼貌，经过许可，方可入内。切莫乱动别人的东西，最好坐在别人指定的位置上。逗留时间不应太长，以免影响他人工作

判断题

8.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。（）

判断题

9.在职场礼仪中，男士的袜子颜色是以黑色，白色，灰色三种为佳。

判断题

10.一般而言，上下楼宜（）行进，以（）为上，但男女同行时，上下楼宜（）居后。

单选题

A. 单行、前、男~||~并排、后、男~||~单行、前、女~||~并排、后、女

11.在正式场合，女士可穿中式上衣配长裙长裤

判断题

12.举止礼仪应稳重大方，不急躁，举手投足不随意、不夸张。（）

判断题

13.给别人造成不方便时，我们经常说的文明用语有（）。

多选题

A. 对不起~||~很抱歉~||~请原谅~||~没关系

14.握手的全部时间应控制在（）秒钟以内。

单选题

A. 1秒钟~||~3秒种~||~5秒钟~||~7秒钟

15.工装纽扣按规范扣好,着西装时衬衣袖口可长出西装外套袖口的（）

填空题

16.“OK”手势在法国表示正确。（）

判断题

17.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）

单选题

A. 先问清对方是谁~||~先告诉对方他找的人不在~||~先问对方什么事~||~先记录下重要的事，等同事回来处理

18.微笑要求嘴角外展，露出上面的八颗牙齿，眉开、眼笑。

判断题

19.涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下（）

多选题

A. 求同存异，遵守惯例~||~女士优先，男士风范~||~爱护环境，怜惜动物~||~密切合作，积极交流~||~热情过度，过犹不及

20.下列对于站姿的礼仪要求描述正确的是（）

多选题

A. 头正肩平~||~双目平视~||~身体的重心应在两腿中间