证券从业资格

1.会客时上座位置排列的几个要点是（）

单选题

A. 面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上~||~面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

2.在颁奖典礼上，应（）

单选题

A. 受奖者先伸手~||~颁奖者先伸手~||~二者同时伸手

3.鞋子、袜子、要勤洗勤换，脚要每天洗，袜子可以两三天换一次。（）

判断题

4.选择恰当的环境是交谈取得良好效果的前提。（）

判断题

5.初次见面应该用（）。

单选题

A. 久仰~||~久违~||~关照~||~光临

6.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:（）

单选题

A. 为显示自己的身份，应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上~||~为方便对方联系，名片上一定要有自己的私人联系方式~||~在用餐时，要利用好时机多发名片，以加强联系~||~接过名片时要马上看并读出来，再放到桌角以方便随时看

7.女士V字型站姿脚的角度根据场合不同可以有15度、30度、（）度

填空题

8.交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。（）

判断题

9.能造成严肃，认真，居高临下，压住对方效果的注视区间在（）

单选题

A. 以两眼为上限，下颌为顶点的三角区~||~眼睛，嘴部~||~胸部与眼部~||~以两眼为下限前额上部为顶点的三角区间

10.下列办公室日常行为中，错误的是（）。

单选题

A. 节约办公耗材使用~||~爱护办公用品~||~注意用水用电~||~电话和传真可以随意使用

11.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（）

单选题

A. 先进后出~||~控制好开关钮~||~以上都包括~||~以上都不对

12.关于握手礼，下列选项正确的是（）

多选题

A. 握手时要微笑致意，寒暄问候~||~握手时应稍许用力，握力2公斤左右~||~多人握手时，可以交叉握手~||~社交场合应女士先伸手

13.穿西装时一般不用拆除衣袖上的商标、

判断题

14.穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。

判断题

15.在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）

单选题

A. 主动回避，注意影响~||~主动帮助，挂拿存取衣服~||~在旁边等待，然后挂拿存取衣服

16.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋

判断题

17.国际社会公认的“第一礼俗”是：（）

单选题

A. 女士优先~||~尊重原则~||~宽容的原则

18.在引导、陪同客人时，应走在客人的（）。

单选题

A. 右前方~||~左前方~||~身后一米

19.不要在握手时带着手套，只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手，是被允许的。

判断题

20.下面哪种花不属于我国十大名花？

单选题

A. 牡丹~||~兰花~||~杜鹃~||~百合