证券从业资格

1.穿西服套裙时，应（）。

单选题

A. 穿短袜~||~穿彩色丝袜~||~光腿~||~穿肉色长统丝袜

2.邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里？（）

单选题

A. 客户应该坐在经理的左边~||~客户应该坐在经理的右边~||~客户应该坐在经理的对面

3.在任何情况下，都不允许拒绝与他人握手。

判断题

4.在商务交往过程中，务必要记住:（）

单选题

A. 摆正位置~||~入乡随俗~||~以对方为中心~||~以上都不对

5.西餐时吃"白肉"即鱼、鸡肉和海鲜时应佐以什么酒？

单选题

A. 利口酒或白兰地~||~红葡萄酒~||~鸡尾酒或香槟酒~||~白葡萄酒

6.上下级之间通电话结束之时，通常由下级先挂断电话。（）

判断题

7.撰写请示必须（）

单选题

A. 一文多事~||~一文两事~||~一文一事~||~一文三事

8.同事之间相处应注意什么礼仪？

多选题

A. 平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，防止心照不宣~||~自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明~||~经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条~||~不在背后议论同事，不说不利于团结的话，不损害他人的名誉

9.男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）

单选题

A. 两种~||~三种~||~四种

10.“到什么山唱什么歌”在礼仪中是指要遵守（）

单选题

A. 公平对待原则~||~和谐适度原则~||~宽容自律原则~||~尊重习俗与网络禁忌原则

11.送人鲜花绝对不能是13枝。在日本、韩国、朝鲜、中国等国家送4枝鲜花也是招人白眼的。

判断题

12.穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。

判断题

13.商务通话应注意举止形态。

判断题

14.微笑要求嘴角外展，露出上面的八颗牙齿，眉开、眼笑。

判断题

15.礼仪规范要得到社会成员一致认同的最有效的途径是（）

单选题

A. 强制的权力来维持~||~社会舆论~||~新闻媒介~||~共同议定，众人可用

16.在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意:（）

单选题

A. 学会保养电脑，有时间对电脑做杀毒处理~||~多看同事的文件来帮助自己学习，不管是否涉及到有关隐私问题~||~工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏

17.与人商务交谈时，应注视对方哪个位置最合适（）

单选题

A. 眼睛跟额头构成的正三角区域~||~双眉到鼻尖构成的倒三角区域~||~额头到鼻尖构成的倒三角区域~||~两颊到额头构成的正三角区域

18.登门拜访他人时，以下做法正确的是（）。

单选题

A. 未经主人邀请和许可，不进入卧室~||~随便拿走主人家的东西~||~主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间~||~以上都是正确的

19.在递送和接受名片时，应该注意的礼仪要求有（）。

多选题

A. 名片应双手呈递，将正面朝向接受方~||~接受名片时双手承接~||~接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教~||~接受对方名片后，如没有名片可交换，应主动说明

20.职场男士穿西装最好配白色袜子。

判断题