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中级853道题

1.上下楼梯时哪项是错误的?

单选题

A. 不管有多急的事情也不能奔跑~||~为人带路上下楼梯时应走在前面~||~与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面~||~需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈

2.中餐礼仪时要注意:茶要()满,()奉茶

多选题

A. 七分~||~八分~||~左侧~||~右侧

3.关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是:()

单选题

A. 任何人的批评都要认真对待,多多感谢对方~||~听到别人在对他人评头论足时躲开为妙~||~在试用期内,对别人应该越热情越好

4.哪种衬衫不应与正装西装相配?()

单选题

A. 方领~||~短领或长领~||~异色领

5.如果上级主管部门或总公司来电话,不管对方的职位如何,都应该是上级机关的人先挂电话。

判断题

6.自我介绍应注意的有()

多选题

A. 先介绍再递名片;~||~先递名片再做介绍;~||~初次见面介绍不宜超过5分钟~||~初次见面介绍不宜超过2分钟~||~先介绍自己,再让对方介绍~||~先让对方做完自我介绍,自己再做介绍

7.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:()

单选题

A. 为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上~||~为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式~||~在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系~||~接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看

8.土耳其人反感熊猫,主要是因为他们认为熊猫看起来像猪。

判断题

9.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?

单选题

A. 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解~||~表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己~||~要注视对方的眼睛后鞠躬~||~在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听

10.下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?

多选题

A. 无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰~||~如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请~||~在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞~||~一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解

11.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该()

单选题

A. 先进后出~||~控制好开关钮~||~以上都包括~||~以上都不对

12.坐在椅子上,一般坐满椅子的()

单选题

A. 1/2~||~2/5~||~1/3~||~2/3

13.佩戴首饰时应注意哪些规则?

多选题

A. 数量上以少为佳,总量上不超过三种~||~色彩上力求同色,同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致~||~工作或休闲时可佩戴高档首饰~||~金色首饰适合于暖季佩戴

14.陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。()

判断题

15.下列国家中,使用左手被视为不敬的是()

单选题

A. 土耳其~||~巴西~||~俄罗斯~||~埃及

16.一般情况下,宴会开席延误10----15分钟是允许的,万不得已时最多不能超过30分钟,否则将冲淡宾客的兴致,影响宴会的气氛。()

判断题

17.下列话题中,与西方人交谈时可以谈论()。

单选题

A. 对方年龄~||~对方婚姻~||~天气情况~||~想谈什么就谈什么

18.与人握手时,男士应把手套摘下来,而女士可戴着装饰性手套与人握手。

判断题

19.初次见面应该用()。

单选题

A. 久仰~||~久违~||~关照~||~光临

20.为了醒目,使用接站牌尽量使用白纸黑字。

判断题
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