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中级853道题

1.我们在国外应邀家访友人时,如对主人招待的点心不是很喜欢,恰当的做法是()。

单选题

A. 婉言谢绝品尝~||~告诉主人自己不太喜欢并询问是否有其他点心~||~把自己的一份让给其他宾客~||~礼貌接受,适当品尝一下

2.现场演出结束后,观众即可自行退场。

判断题

3.按照商务礼仪的要求,入座时应从座位的()侧就座。

单选题

A. 左~||~右~||~后~||~前

4.正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过()。

单选题

A. 1分钟~||~2分钟~||~3分钟~||~5分钟

5.一般情况下,我军仪仗队只用以欢迎来访的外国元首和政府首脑。

判断题

6.接电话时,拿起电话的最佳时机是在铃声响过()遍之后

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

7.以下关于言谈礼仪哪项是错误的?

单选题

A. 认真聆听对方的谈话,适时发问~||~与人交谈时少讲自己~||~拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走~||~设法让在座的每一位都有机会参与谈话

8.各种场合握手,一般讲究()

多选题

A. 上级对下级时,上级先伸手~||~长辈对晚辈时,晚辈先伸手~||~男士对女士时,男士先伸手~||~主人对客人时,主人先伸手

9.交际舞舞会会场是高雅文明的场所,是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方,所以我们应该注意:()

单选题

A. 男士参加交际舞会时衣着可以随便一些,这样显得更加亲切~||~参加舞会时要保持一个好的心情,让舞伴也感觉到气氛融洽~||~如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉着对方去跳

10.打电话应注意的礼仪问题主要包括()

多选题

A. 选择恰当的通话时间~||~通话目的明确~||~安排通话内容~||~挂断电话时注意的礼貌用语~||~不直接回答对方问话

11.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的:()

单选题

A. 认清主客场原则~||~尊重他人原则~||~真诚原则~||~适度原则

12.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:()

单选题

A. 格调高雅的话题~||~哲学历史话题~||~对方擅长的话题~||~时尚流行的话题

13.陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。

判断题

14.出席宴会时的最基本的礼貌是()

单选题

A. 准备礼物~||~衣着整洁大方~||~梳洗打扮~||~按时到达

15.商务礼仪的首要问题是

单选题

A. 尊重为本~||~规范为本~||~友善为本~||~招待为本

16.在与同事之间相处时我们应该注意:()

单选题

A. 女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌~||~当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸~||~当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情

17.作客首先要约好时间,拜访应尽量放在节假日,不要在吃饭的时候去,也不要在午休的时候去扰人好梦。()

判断题

18.标准站姿的“正位”站姿,男、女最适宜的脚位是()。

单选题

A. 两脚跟并拢,脚尖呈现“V”字型。~||~两脚不并拢,两脚分开同肩宽。~||~两脚侧并,脚尖呈现“丁”字型。~||~两脚不并拢,两脚分开呈“八”字型。

19.当正式的宴会中,只要一落座就应打开餐巾。()

判断题

20.男士西服上衣左胸外面的口袋()

单选题

A. 可以装礼仪插花~||~可以装笔~||~可以随意装东西~||~不清楚

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