证券从业资格

1.礼仪的形式是（）

单选题

A. 物质的~||~精神的~||~超意识的~||~超物质的

2.下列办公室日常行为中，错误的是（）。

单选题

A. 节约办公耗材使用~||~爱护办公用品~||~注意用水用电~||~电话和传真可以随意使用

3.送人鲜花绝对不能是13枝。在日本、韩国、朝鲜、中国等国家送4枝鲜花也是招人白眼的。

判断题

4.关于坐姿，下列选项正确的是（）

多选题

A. 女性双腿并拢，膝盖紧紧相靠~||~男性双腿自然分开，不超过肩宽~||~起身或入座，避免发出声音~||~女士穿着裙装，入座时应轻抚裙裾

5.正式场合下男士着装有哪些要求？

多选题

A. 忌穿宽条纹的西装~||~衬衣衣袖的长度忌超过西装领口~||~衬衣内忌穿背心~||~衬衣打好领带后不宜再套羊毛衫之类的衣物，应直接着西装

6.问候的次序通常是位低者先问候，若多人则逐一问候，次序应该是由尊而卑，由长而幼，不可由近而远。

判断题

7.一个人的举止包括（）

多选题

A. 站立~||~谈话~||~就座~||~行走~||~手势

8.在国际交往中，如果语言障碍无法交流，微笑则是交流的润滑剂。（）

判断题

9.在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

单选题

A. 由椅子的左侧入座~||~由椅子的右侧入座~||~以上两种都可以~||~擦嘴角的油渍~||~擦手上的油渍~||~擦拭餐具

10.女性晚宴妆的特点是妆色浓艳。

判断题

11.面试开始时，应试人可以自己找座位坐下，不用等别人让座。（）

判断题

12.舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴。

判断题

13.在会客时或拜访客户时，手机要做到（）

多选题

A. 不大声讲电话~||~不响~||~不听~||~不出去接听

14.在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的？

单选题

A. 一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话~||~不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼~||~通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟~||~接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

15.餐未吃完中途暂时离开，可将餐巾放在（）

单选题

A. 桌面上~||~椅子背上~||~椅子面上~||~随手带着

16.一般最佳的握手时间是（）秒

单选题

A. 2－4秒~||~2－5秒~||~3—5秒~||~3—6秒

17.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。

判断题

18.如果需要外宾的年龄，下列哪种问话方式是比较礼貌的?（）

单选题

A. Howoldareyou?~||~MayIknowyourage?~||~Tellmeyourageplease

19.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（）

单选题

A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对

20.观赏舞剧、音乐会时，观众可以着休闲服。

判断题