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1.送请柬给对方需要提前()
单选题A. 2天~||~3-5天~||~1周~||~2周
2.一个人的人生价值是()
单选题A. 当领导干部~||~成为富翁~||~有一个温馨的家~||~服务群众,奉献社会
3.在正式场合中,应将手机放在什么地方()
单选题A. 可以放在上衣内袋或公文包中~||~可以挂在腰带上~||~可以放在裤袋中
4.俗话讲,礼多人不怪,所以,送礼越多对方会越高兴。()
判断题5.穿西服套裙时,应()。
单选题A. 穿短袜~||~穿彩色丝袜~||~光腿~||~穿肉色长统丝袜
6.不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
判断题7.礼仪修养要注重哪方面的提升( )。
单选题A. 思想道德修养、礼仪习惯~||~思想道德修养、文化修养、礼仪习惯~||~思想道德修养、艺术修养~||~思想道德修养、文化修养、艺术修养
8.第18届中央政治局常委,下列选项排序正确的是()
单选题A. 习近平胡锦涛李克强张德江俞正声刘云山张高丽~||~习近平李克强张德江俞正声王岐山刘云山张高丽~||~习近平张德江李克强俞正声刘云山王岐山张高丽~||~习近平李克强张德江俞正声刘云山王岐山张高丽
9.用餐中暂时离开时,怎样摆放刀叉是正确的?
单选题A. 刀口向内,叉齿向下,呈"八字"摆放在餐盘之上~||~将刀叉呈"十字"摆放在餐盘之上~||~刀口向内,叉齿向上,刀右叉左地并排纵放~||~刀上叉下并排横入在餐盘上
10.在端起茶杯时,应以()持杯耳
单选题A. 右手~||~左手~||~右手持杯耳左手相扶~||~坐收持杯耳右手相扶
11.人的视线方向也会带给我们很多信息,下列描述不正确的是()
多选题A. 视线向下表现权威感~||~视线向下表现优越感~||~视线水平表示理智~||~视线水平表示客观
12.形成“第一印象”往往只需()
单选题A. 3秒~||~1秒~||~6秒~||~6分
13.商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务。
判断题14.会客时座次安排应讲求什么原则?
多选题A. 亲朋好友聚会时可以自由择座~||~宾主并列而坐时,如果双方都是面对房间正门,主人应该坐在客人右边~||~宾主对面而坐时,面对房间正门为主位~||~宾主对面而坐时,面对房间正门为客位
15.国际社会公认的“第一礼仪”是()
单选题A. 女士优先~||~尊重原则~||~宽容原则~||~合作原则
16.引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法正确的是:()
单选题A. 左前方引路~||~左后方指路~||~右前方引路~||~右后方指路
17.自我介绍应注意的有()
多选题A. 先介绍再递名片;~||~先递名片再做介绍;~||~初次见面介绍不宜超过5分钟~||~初次见面介绍不宜超过2分钟~||~先介绍自己,再让对方介绍~||~先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
18.用餐毕餐巾应叠好放在()
单选题A. 椅子上~||~桌子上~||~膝上~||~盘子右侧
19.在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的?
单选题A. 一般要由打电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话~||~不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼~||~通话时间掌握"三分钟原则",一次打电话时间最好不要超过三分钟~||~接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在
20.主席台的座位必须坐满,若原定出席人因故不能来,必须撤掉座位,不能在台上留空。
判断题
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