证券从业资格

1.面试交谈，一般情况下，语速掌握在每分钟120字左右为宜。

判断题

2.能造成严肃，认真，居高临下，压住对方效果的注视区间在（）

单选题

A. 以两眼为上限，下颌为顶点的三角区~||~眼睛，嘴部~||~胸部与眼部~||~以两眼为下限前额上部为顶点的三角区间

3.当羊毛衫与西服上衣配穿时，（）

多选题

A. 至多只有加穿一件~||~可选择圆领或V领的羊毛衫~||~领带应放在V领毛衣里

4.在与外宾洽谈过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

单选题

A. 摆手即可~||~Excuseme，~||~Iamsorry，

5.据礼仪规范，握手时，由（）先伸出手发起握手

单选题

A. 年幼者~||~晚辈~||~下级~||~尊者决定

6.握手时的四大禁忌是（）

多选题

A. 心不在焉~||~伸出左手~||~戴着手套~||~交叉握手

7.标准站姿的“正位”站姿，男、女最适宜的脚位是（）。

单选题

A. 两脚跟并拢，脚尖呈现“V”字型。~||~两脚不并拢，两脚分开同肩宽。~||~两脚侧并，脚尖呈现“丁”字型。~||~两脚不并拢，两脚分开呈“八”字型。

8.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应（）。

单选题

A. 在主人的右侧~||~在主人的左侧~||~随其所好~||~自由选择

9.有事离开办公室时需向上级主管请示，告知何时外出，用事时多少，联系方式等。

判断题

10.在西餐用餐完毕时，应将刀叉如何摆放：（）

单选题

A. 刀叉并拢平行放在盘子上，刀右叉左，叉面向上。~||~刀叉一端放在盘子上，一端放在桌上。~||~将刀叉摆放成十字形。

11.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方；二来有助于（）。

填空题

12.交际原则可概括为（）

多选题

A. 平等互动原则~||~注重沟通原则~||~诚实守信原则~||~尊重风俗原则~||~理解宽容原则

13.送请柬给对方需要提前（）

单选题

A. 2天~||~3-5天~||~1周~||~2周

14.在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。（）

判断题

15.打电话时，电话与自己口部最规范的距离是（）

单选题

A. 5到6厘米~||~4到5厘米~||~2到3厘米~||~1到2厘米

16.探望病人应送什么样的鲜花表示康宁？

单选题

A. 白百合~||~红色康乃馨~||~剑兰~||~牡丹

17.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪？

单选题

A. 在要求"保持安静"的音乐厅可以小声接听电话~||~在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具~||~在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊~||~交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话

18.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。

判断题

19.采用社交空间交际时语言表现为（）

单选题

A. 无声或耳语低声~||~语气和语调亲切温和~||~声音清晰、措词温和客气~||~声音响亮、措词规范

20.接受别人递给你的名片之后，你应把它放在哪里（）

多选题

A. 衬衫口袋~||~裤袋里~||~西装内侧口袋~||~随意放