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中级853道题

1.陌生场合可请教他人擅长的问题、

判断题

2.下列办公室日常行为中,错误的是()。

单选题

A. 节约办公耗材使用~||~爱护办公用品~||~注意用水用电~||~电话和传真可以随意使用

3.下面关于西餐的礼仪哪项是错误的?

单选题

A. 咖啡匙是用来搅拌咖啡的,不能用来舀咖啡喝的~||~吃面包应用刀叉切开吃~||~喝咖啡只需将杯子端起,不能将下面的接碟一并托起~||~吃甜点用点心勺和中叉,上甜点一般跟香槟酒

4.递送带尖、带刃或易于伤人的物品时,应使其朝向(),切不可朝向客人。

填空题

5.吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜()

单选题

A. 左边~||~右边~||~后面

6.日常涉外交往中哪项是不合礼节的?

单选题

A. 每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士~||~在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题~||~与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为~||~将来访客人置于右侧位置上

7.在穿着制服上班时,应注意()

单选题

A. 戒露、戒透、戒短、戒紧~||~忌脏、忌皱、忌破、忌乱~||~以上都对~||~以上都不对

8.在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过()。

单选题

A. 2分钟~||~3分钟~||~5分钟

9.培养和保持主客关系的一种函电是()

单选题

A. 商业信函~||~维持接触函~||~感谢函~||~公函

10.握手时对方如没有主动权,但先伸手与你相握,此时你不可不握。

判断题

11.从职场交往礼仪上来说,首次拜访的适合时间是()

单选题

A. 15分钟~||~30分钟~||~45分钟~||~60分钟

12.如果你要宴请你的外国朋友吃饭,下列哪些事项是你应该做的()

单选题

A. 为了显得自己热情,只要是价格贵的菜就点,管他特色不特色~||~宴请的朋友中有信奉印度教的,应避免点牛肉或者猪肉~||~中餐的上菜顺序是:汤—肉类—蔬菜类—水果或者点心~||~冬天宜选择红烧、红焖、火锅等为上;夏天宜选清蒸、清炒等为好

13.对于礼仪,广义的理解是()

多选题

A. 这是一个体统~||~这是一次行为~||~这是一种做法~||~这是一种修养~||~这是一种能力

14.能说会道的人,在任何场合都是受欢迎的交谈者。

判断题

15.自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。

判断题

16.在正式场合,如果活动时间长了,女士应适当补妆,补妆应该在()进行。

单选题

A. 办公室~||~洗手间~||~公共场所~||~家里

17.在商务会餐中,贵宾的位置应安排在()

单选题

A. 主人的左侧~||~主人的右侧~||~都可以

18.接电话时,拿起话筒的最佳时机是在铃声响过()之后。

单选题

A. 一声~||~二声~||~三声~||~四声

19.常用的礼貌用语有哪些选项()

多选题

A. “你好”~||~“再见”~||~“没关系”~||~“您好”~||~“谢谢”~||~“对不起”~||~“欢迎光临”~||~“请”~||~“早上好”

20.给别人打电话时,下面哪个选项是最重要的()。

单选题

A. 自我介绍~||~通话的时间~||~通话的长度~||~通话的地点

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