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1.待客时,茶叶泡()为宜
单选题A. 1-2次~||~2-3次~||~3-4次~||~4-5次
2.正式场合下女士不宜着以下装束:
单选题A. 连衣裙或中式上衣配长裙~||~皮裙~||~半高跟皮鞋~||~深色长袜
3.下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。
单选题A. 烟、酒~||~书画~||~纪念章~||~产品模型
4.日常涉外交往中哪项是不合礼节的?
单选题A. 每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士~||~在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题~||~与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为~||~将来访客人置于右侧位置上
5.关于斟茶,下列选项正确的是()
多选题A. 先给长辈或领导斟茶~||~从自己身边的人开始~||~顺时针方向斟茶~||~茶壶的壶嘴不可正对客人放置
6.公务场合应着
单选题A. 制服~||~时装~||~礼服~||~民族服装
7.办公室资历较浅者应主动接听电话,且要在铃响三声内接起。
判断题8.男士穿西装时,下面哪个是正确的()
单选题A. 西装挂牌标签要拆除才可以着穿,但是袖口处的商标是不能拆除~||~西装的外袋可以存放一些细小的物品,比如纸巾,名片等~||~不管在任何时候,衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些~||~西装穿的时间长了可以有些小折痕,但是一定要平整
9.下列关于语言礼仪正确的有()
多选题A. 商务交往中应该遵循“六不问原则”;~||~语言要正规标准;~||~商务语言的特点:“少说多听”;~||~双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气。
10.一般来说,初次拜访多长时间合适()
单选题A. 10分钟~||~20分钟~||~30分钟~||~1个小时
11.握手的全部时间因控制在()以内
单选题A. 一秒~||~三秒~||~五秒~||~七秒
12.对于汽车上座描述正确的有()
多选题A. 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座~||~商务场合:专职司机,后排右座为上~||~双排座轿车有的VIP上座为司机后面的座位~||~有专职司机驾车时,副驾驶座为末座
13.谈吐礼仪要做到讲话时注意把握音调与频率,谈吐文雅,不涉及低级趣味和庸俗的话题。()
判断题14.仪表与下列哪些因素有关()
多选题A. 道德修养~||~文化水平~||~审美情趣~||~文明程度~||~出身贵贱
15.送别礼仪:()
单选题A. 道别应由主人率先提出,并快速起身相送;~||~道别应由来宾率先提出,客人起身在后,并加以挽留;~||~道别应送至门口即可
16.西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成()形。
单选题A. 八字形~||~二字形~||~十字形~||~随意形状
17.在欢迎国宾的仪式上演奏中外两国国歌时,一般先演奏外国国歌,再演奏我国国歌。
判断题18.在交际场合相互表示尊敬、致意、问候等惯用的形式是()
单选题A. 仪式~||~仪表~||~礼节~||~礼貌
19.俗话讲,礼多人不怪,所以,送礼越多对方会越高兴。()
判断题20.商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。
判断题
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