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1.佩戴胸卡时,一般佩戴在()。
单选题A. 左胸前 ~||~衣领上~||~袖口边~||~随便
2.在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该:()
单选题A. 应与就近的人说明,传递过来。~||~自己站立起来,伸手取用。~||~离座,走过去取过来。
3.形成“第一印象”往往只需()
单选题A. 3秒~||~1秒~||~6秒~||~6分
4.对于汽车上座描述正确的有()
多选题A. 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座~||~商务场合:专职司机,后排右座为上~||~双排座轿车有的VIP上座为司机后面的座位~||~有专职司机驾车时,副驾驶座为末座
5.男士为方便可以将钥匙扣和手机别在皮带上()
单选题A. 对~||~错~||~其他
6.举行小型会议时,通常不设主席台,会议主席之位应设在()
单选题A. 面门处、进门处左侧~||~面门处、进门处中间~||~面门处、进门处右侧~||~进门处中间或右侧
7.俗话讲,礼多人不怪,所以,送礼越多对方会越高兴。()
判断题8.客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置()
单选题A. 后排右边~||~司机旁边~||~后排左面
9.与西方人交谈时可以谈论:()
单选题A. 对方年龄~||~对方婚姻~||~天气情况
10.上班时不宜使用浓香型化妆品。()
判断题11.工作中如需客户签名,应把笔套打开,笔尖朝向客户,递至客户的右手中。
判断题12.在马路上行走时,一般()
单选题A. 女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。~||~女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧。~||~两者皆可。
13.微笑礼仪中,目光注视时间最多不超过()秒为宜。
单选题A. 1到2秒~||~2到3秒~||~3到5秒~||~4到5秒
14.不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
判断题15.国际惯例是女士优先,因此,在男女两人之间做介绍时,应先介绍女士。()
判断题16.名片使用中的三不准是指()
多选题A. 名片不得随意涂改~||~名片不准提供两个以上头衔~||~不用特殊材质负制作名片~||~名片不印多个联系方式
17.在当今社会,男性公务员可以留胡须,做个“美髯公”。
判断题18.我们去家中拜访他人时,时间一般安排在()
多选题A. 上午八点左右~||~上午十点左右~||~下午一点左右~||~下午四点左右
19.根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手()
单选题A. 年幼者~||~晚辈~||~下级~||~尊者决定
20.能说会道的人,在任何场合都是受欢迎的交谈者。()
判断题
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