1.要想表示诚意，就需要延长握手时间。

2.通话者的（）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。

3.在正确的情况下，每次打电话的时间最好遵循3分钟原则。

4.“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的（）作了要求。

5.除忌食猪肉外，不吃海味和动物内脏的国家居民还有哪些？

6.上下级之间通电话结束之时，通常由下级先挂断电话。（）

7.宴会，通常所指的是出于一定的目的，由个人出面组织的，以用餐为形式的社交聚会。

8.就餐时餐巾应放在膝盖上，完餐后将其叠好，不可揉成一团。

9.一般最佳的握手时间是（）秒

10.一般情况下，我军仪仗队只用以欢迎来访的外国元首和政府首脑。

11.在轿车之上，座次的常规一般右座高于左座，后座高于前座

12.在离座时，应坚持（），站好再走，保持轻盈稳重的体态

13.在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意:（）

14.在工作的空隙，同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天，点烟时一支火柴最多点（）支烟就该熄灭。

15.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的

16.在正式场合中，应将手机放在什么地方（）

17.按照礼仪规范，下级对上级的称呼应该是“姓氏+职衔”。

18.举行会议，安排座次与入座应该注意（）

19.称赞别人的见解应该用（）

20.选择恰当的环境是交谈取得良好效果的前提。