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1.在正式场合男士穿西服要求:()
单选题A. 要扎领带~||~不能露出衬衣袖口~||~钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中~||~穿浅色的袜子。
2.在离座时,应坚持(),站好再走,保持轻盈稳重的体态
单选题A. 左入右出~||~右入左出~||~右入右出~||~左入左出
3.在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:()
单选题A. 用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面。~||~将鱼翻身,继续吃鱼的另一面。~||~以上两种都可以。
4.送别礼仪:()
单选题A. 道别应由主人率先提出,并快速起身相送;~||~道别应由来宾率先提出,客人起身在后,并加以挽留;~||~道别应送至门口即可
5.作为一名刚刚到职的新员工,应该从()个方面去了解公司。
多选题A. 公司的企业文化~||~公司的核心价值观~||~公司的经营理念~||~公司的规章制度
6.维持联系信的礼仪写作要求有()
多选题A. 语气庄重~||~语气友好~||~热情~||~专业化~||~规范化
7.正式场合着装,整体不应超过()色
单选题A. 两~||~三~||~四~||~无规定
8.举行小型会议时,通常不设主席台,会议主席之位应设在()
单选题A. 面门处、进门处左侧~||~面门处、进门处中间~||~面门处、进门处右侧~||~进门处中间或右侧
9.一个人的人生价值是()
单选题A. 当领导干部~||~成为富翁~||~有一个温馨的家~||~服务群众,奉献社会
10.系领带时,领带的下端应()
单选题A. 高出腰带一公分~||~应低于腰带二公分~||~应低于腰带一公分~||~应与腰带齐
11.西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在()。
单选题A. 餐桌上~||~餐巾上~||~菜单上~||~食盘上
12.观赏舞剧、音乐会时,观众可以着休闲服。
判断题13.社交中最基本的礼貌是()
单选题A. 整洁~||~大方~||~问候~||~不迟到
14.就餐时彼此之间可以让菜,必要时可以为客人布菜。
判断题15.主人陪同客人出入无人驾驶的电梯时,出入电梯的标准先后顺序是()。
单选题A. 主人先进先出~||~客人先进先出~||~主人先进后出~||~客人先出后出
16.现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意、当你有急事必须进出门时,你应该:()
单选题A. 开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工~||~每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯~||~如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着
17.找人时,应首先敲门,允许后方可入内,退出时要道谢并轻轻将门关上。
判断题18.举行会议,安排座次与入座应该注意()
多选题A. 放置座位牌~||~由接待人员引导~||~由左至右依次安排座位~||~主席台的领导优先就座
19.餐桌五忌:吸烟、 给他人夹菜、劝酒、整理服饰、吃东西发出声音。
判断题20.关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?
单选题A. 主持人不可以坐在前排正中~||~发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方~||~主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则~||~大型会议只需考虑主席台
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