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1.与人相处时,注视对方双眼的时间,不应少于相处总时间的()
单选题A. 1/3~||~1/2~||~1/5~||~1/4
2.上下级之间通电话结束之时,通常由下级先挂断电话。()
判断题3.我们在国外应邀家访友人时,如对主人招待的点心不是很喜欢,恰当的做法是()。
单选题A. 婉言谢绝品尝~||~告诉主人自己不太喜欢并询问是否有其他点心~||~把自己的一份让给其他宾客~||~礼貌接受,适当品尝一下
4.按商务礼仪,引导者应在客人的
单选题A. 左前方引路~||~左后方指路~||~右前方引路~||~右后方指路
5.会客时上座位置排列的几个要点是()
单选题A. 面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上~||~面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上
6.正式场合着装,整体不应超过()色
单选题A. 两~||~三~||~四~||~无规定
7.悬挂国旗的礼仪规范有哪些?
多选题A. 日出升旗,日落降旗~||~在墙上悬挂双方国旗时,背靠墙左为下~||~举办国际会议挂旗,以到会来宾的身份高低来确定顺序~||~由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗,将图案调正
8.西餐中取面包时,应该()
单选题A. 用叉子叉~||~用刀叉一起取~||~用手拿
9.以下哪个民族忌食狗肉:()
多选题A. 满族~||~蒙古族~||~土家族~||~藏族
10.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:()
单选题A. 刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意~||~对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系~||~保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便
11.面试开始时,应试人可以自己找座位坐下,不用等别人让座。()
判断题12.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()
单选题A. 先问清对方是谁~||~先告诉对方他找的人不在~||~先问对方什么事~||~先记录下重要的事,等同事回来处理
13.关于食用西餐主菜的礼仪有哪些?
多选题A. 牛肉的生熟程度分为:rare、medium rare、medium、well done四种~||~放有柠檬片的"洗指碗"中的水是不可以喝的~||~吃炸虾时用手抓住留有壳的尾巴,把虾身浸过调味品后吃,虾壳放在盘子一边~||~吃龙虾时用手剥开虾壳后直接将虾肉送入嘴中
14.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
判断题15.初次见面应该用()。
单选题A. 久仰~||~久违~||~关照~||~光临
16.企业宗旨:创新求实,信誉为本。
判断题17.自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。
判断题18.红茶其性温热,故适宜在夏日饮用。
判断题19.您和您的朋友约好到图书馆读书,但您到时,他还没到,这时您应该为他预占坐位。()
判断题20.礼貌的内容包括()
多选题A. 遵守秩序,言必有信~||~敬老尊贤~||~待人和气~||~仪表端庄~||~讲究卫生
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