A. 锋芒毕露，过于自信~||~恰如其分地展现自己的才能~||~因为没有才能而自卑，不和同事相处~||~工作积极主动，努力给领导留下好印象

A. 诚实守信~||~一丝不苟~||~救死扶伤~||~顾客至上

A. 惠书~||~惠存~||~笑纳~||~惠顾

A. 如果请柬上没有对服装做特别要求，可以穿运动鞋参加~||~男士最好穿晚礼服或西服，颜色以深色调为主。~||~跳舞时不可以吸烟~||~如身体不适，可以跟主人讲明原因，谢绝参加。

A. 一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话~||~不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼~||~通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟~||~接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

A. 悄悄走开，不能让别人误解是你所为~||~赶紧请专业工作人员来进行修理~||~只和自己亲近的人说，其他人一概不予理睬

A. 50厘米之内~||~50－100厘米之间~||~1－2米之间~||~2米以上

A. 不打扰大人说话，在房间里面玩电脑~||~要热情接待，帮助父母安排座位，递茶后可告辞离开~||~迅速躲入房间~||~打声招呼，继续做自己的事

A. 行为~||~举止~||~仪表~||~仪式~||~语言

A. 红色：热情、健康、活力~||~蓝色：宁静、清新、秀丽~||~黑色：寂静神秘悲伤~||~绿色：快乐温和光明

A. 语言礼仪媒介~||~书面语言礼仪媒介~||~界域语言媒介~||~形体礼仪媒介

A. 坎肩~||~西装款式~||~领带~||~领子

A. 土耳其~||~巴西~||~俄罗斯~||~埃及