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1.交谈宜选的话题包括()
多选题A. 格调高雅的话题~||~轻松愉快的话题~||~时尚流行的话题~||~自己擅长的话题
2.《礼仪》中所谈的“礼”一般是指()
单选题A. 礼仪仪式~||~道德规范~||~敬奉神明~||~典章制度
3.以下关于亲吻礼的说法哪项是错误的?
单选题A. 长辈应亲吻晚辈的额头~||~晚辈应亲吻长辈的下颌~||~同辈人或兄弟姐妹只能够互相贴一贴面颊~||~公共场合,男女之间大都亲脸颊
4.悬挂国旗的礼仪规范有哪些?
多选题A. 日出升旗,日落降旗~||~在墙上悬挂双方国旗时,背靠墙左为下~||~举办国际会议挂旗,以到会来宾的身份高低来确定顺序~||~由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗,将图案调正
5.关于仪容礼仪,下列选项正确的是()
多选题A. 餐后应清口,保持口腔卫生~||~男性应定期修剪鼻毛~||~夏季可使用止汗剂,保持身体气味清新~||~女性可使用浅色甲油
6.职场男性一般采取V字型站姿,女士只能采取丁字形站姿。
判断题7.参见博物馆时,哪些行为是无礼的?
多选题A. 遇有不明白之处,向讲解员请教~||~在一间艺术珍品前长时间逗留~||~呵斥乱跑的孩子~||~将衣物存于衣帽间
8.女士在穿西装套装时,应该穿黑色高跟鞋或半高跟浅口皮鞋可搭配肉色,黑色等丝袜
判断题9.在端起茶杯时,应以()持杯耳
单选题A. 右手~||~左手~||~右手持杯耳左手相扶~||~坐收持杯耳右手相扶
10.领带打好后的标准长度是领带的下端正好在皮带扣上面。
判断题11.与西方人交谈时可以谈论:()
单选题A. 对方年龄~||~对方婚姻~||~天气情况
12.关于电梯礼仪,下列选项正确的是()
多选题A. 女士优先~||~主动按下尊者要去的楼层按钮~||~电梯内避免交谈~||~电梯内尽量侧身面对尊者
13.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间。
单选题A. 第一与第二~||~第二和第三~||~第三和第四~||~第四和第五
14.在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由发话人立即再拨打一次。
判断题15.礼节规范指的是交际中的()
多选题A. 行为~||~举止~||~仪表~||~仪式~||~语言
16.在职场礼仪中,男士的袜子颜色是以黑色,白色,灰色三种为佳。
判断题17.表情礼仪应注意面部常带微笑、温和、亲切、友善。()
判断题18.接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的()
单选题A. 在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧~||~引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之~||~乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行~||~客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
19.如果男士所着的西服是纯色,无任何条纹或图案的,则衬衫也不能有任何条纹或图案。
判断题20.写信时如果不知道对方是男是女可以统称其职务。()
判断题
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