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1.关于悬旗致哀，哪些说法是正确的：
多选题A. 悬旗致哀的通常做法是降半旗，即将旗升至一半~||~悬旗致哀的通常做法是降半旗，即将旗升至杆顶再下降至距杆顶1/3杆长的地方~||~悬旗致哀的通常做法是降半旗，即将旗升至杆顶再下降至距杆顶一半杆长的地方~||~降旗时，应将旗升至杆顶，再下降。
2.介绍时应注意的正确礼节是（）
多选题A. 将身份高者介绍给身份低者~||~把男子介绍给女子~||~将年轻者介绍给年长者~||~为他人介绍应先了解双方是否愿意结识~||~在介绍时，长者、身份高者或女子不必起立示意
3.工作餐的付费方式通常是主人付费。
判断题4.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,若必须适当补妆,在（）不能补妆。
单选题A. 办公室~||~洗手间~||~公共场所~||~盥洗室
5.在与外宾洽谈过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）
单选题A. 摆手即可~||~Excuseme，~||~Iamsorry，
6.在正式场合下用什么方式称呼对方较合适（）
单选题A. 职务称呼~||~代词称呼~||~亲属称呼~||~头衔称呼
7.礼节规范指的是交际中的（）
多选题A. 行为~||~举止~||~仪表~||~仪式~||~语言
8.主人陪同客人出入无人驾驶的电梯时，出入电梯的标准先后顺序是（）。
单选题A. 主人先进先出~||~客人先进先出~||~主人先进后出~||~客人先出后出
9.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。（）
判断题10.父母的朋友来访时，你应该怎么做？（）
单选题A. 不打扰大人说话，在房间里面玩电脑~||~要热情接待，帮助父母安排座位，递茶后可告辞离开~||~迅速躲入房间~||~打声招呼，继续做自己的事
11.待客时，茶叶泡（）为宜
单选题A. 1-2次~||~2-3次~||~3-4次~||~4-5次
12.男女一起进入舞厅时，应（）
单选题A. 女子在前~||~男子在前~||~双双挽臂而行
13.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（）
单选题A. 就低不就高~||~就高不就低~||~适中~||~以上都不对
14.“OK”手势在法国表示正确。（）
判断题15.用餐毕餐巾应叠好放在（）
单选题A. 椅子上~||~桌子上~||~膝上~||~盘子右侧
16.男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）
单选题A. 以长出西装袖口1—2厘米为宜。~||~以短出西装袖口1—2厘米为宜。~||~正好与西装袖口齐平。
17.系领带时,领带的下端应（）
单选题A. 高出腰带一公分~||~应低于腰带二公分~||~应低于腰带一公分~||~应与腰带齐
18.商务交际中最常见的见面礼是（）。
单选题A. 握手礼~||~举手礼~||~拥抱礼~||~鞠躬礼
19.在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。
判断题20.接电话时，拿起话筒的最佳时机是在铃声响过（）之后。
单选题A. 一声~||~二声~||~三声~||~四声
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