证券从业资格

1.社交凝视区的正确范围是：

单选题

A. 以两眼为底线，额中为顶角形成的一个三角区~||~从双眼到胸部之间~||~以两眼为底线，嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域~||~直视对方的眼睛

2.问候的次序通常是位低者先问候，若多人则逐一问候，次序应该是由尊而卑，由长而幼，不可由近而远。

判断题

3.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的

判断题

4.关于悬旗致哀，哪些说法是正确的：

多选题

A. 悬旗致哀的通常做法是降半旗，即将旗升至一半~||~悬旗致哀的通常做法是降半旗，即将旗升至杆顶再下降至距杆顶1/3杆长的地方~||~悬旗致哀的通常做法是降半旗，即将旗升至杆顶再下降至距杆顶一半杆长的地方~||~降旗时，应将旗升至杆顶，再下降。

5.商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。

判断题

6.在正式场合下握手错误的一项是（）

单选题

A. 女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手~||~握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状~||~为表示热情可以用双手握住对方的单手~||~男士应主动跟女士问候以及伸手问好

7.组织会议的礼仪规范哪项是不必要的？

单选题

A. 安排会议食宿游览~||~制定会议文件~||~建立筹备机构~||~印制会议票证

8.男士穿着西装，纽扣的扣法极其讲究，例如，穿（）式的西装，不论在什么时候，扣子必须全部扣上

单选题

A. 两粒扣~||~三粒扣~||~单排扣~||~双排扣

9.与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）

单选题

A. 征得对方同意后，直接称呼其名字（givenname）~||~不必征得对方同意，直接称呼其名字（givenname）~||~直接称呼对方全名（givenname+familyname）

10.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（）

单选题

A. 耳部~||~颈部~||~腰部~||~肩部

11.在机场举行的欢迎国宾的仪式上，应邀请该国驻我国使节到场。

判断题

12.问候原则有哪几项?（）

多选题

A. 男士主动向女士问候~||~女士主动向男士~||~年轻人主动向年长者问候~||~别人主动伸手时，不应拒绝~||~下属主动向上司问候~||~握手时，不要正视对方的眼睛

13.在职场礼仪中，男士的袜子颜色是以黑色，白色，灰色三种为佳。

判断题

14.国际上常用的见面礼节哪项是错误的？

单选题

A. 在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼~||~拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱~||~吻手礼的接受者仅限于已婚女性~||~合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间

15.进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（）。

单选题

A. 立即告知一同进餐者加以注意；~||~自己悄悄处理掉；~||~立即喊来侍者处理；~||~轻声告知侍者更换。

16.在会客时或拜访客户时，手机要做到（）

多选题

A. 不大声讲电话~||~不响~||~不听~||~不出去接听

17.接送客人时应先问清楚客人的车次、班次及到站、港时间，提前到达迎接。请客人上车，并坐自己右手边。

判断题

18.每逢一个节目结束之后，应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌。

判断题

19.面对上级和下级、长辈和晚辈、贵宾和主人,应该先介绍谁（）

单选题

A. 下级、晚辈、主人~||~上级、长辈、贵宾~||~上级、晚辈、贵宾~||~下级、长辈、贵宾

20.中国人同西方人都是好客的，西国人的待客之道是“提供”，中方人的待客之道是（）

单选题

A. “热情”~||~“尊重”~||~“给予”~||~“坦诚相待”