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中级853道题

1.作为一名刚刚到职的新员工,应该从()个方面去了解公司。

多选题

A. 公司的企业文化~||~公司的核心价值观~||~公司的经营理念~||~公司的规章制度

2.上班时不宜使用浓香型化妆品。()

判断题

3.接听电话应遵循5W1H原则:①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。

判断题

4.在吃西餐时,汤是用餐的标准的“结束曲”,而在吃中餐时,汤者往往是被用来打头阵。

判断题

5.双方通话结束时,应由谁挂断电话()

多选题

A. 主叫先挂电话~||~被叫先挂电话~||~尊者先挂电话~||~不作要求,谁讲完谁先挂,最好同时

6.初次见面应该用()。

单选题

A. 久仰~||~久违~||~关照~||~光临

7.上下楼梯时哪项是错误的?

单选题

A. 不管有多急的事情也不能奔跑~||~为人带路上下楼梯时应走在前面~||~与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面~||~需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈

8.为了避免在介绍时发生误会,男士在与人打招呼时最好先伸出手。

判断题

9.在机场举行的欢迎国宾的仪式上,应邀请该国驻我国使节到场。

判断题

10.进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该()

单选题

A. 自己悄悄处理~||~愤然离席而去~||~轻声告知侍者更换~||~高声尖叫,告知在场人

11.参加宴会用餐前应先将餐巾打开铺在()

单选题

A. 桌子上~||~左胳膊上~||~胸前~||~膝上

12.国际社会公认的“第一礼仪”是()

单选题

A. 女士优先~||~尊重原则~||~宽容原则~||~合作原则

13.穿单排扣西服时,应扣上全部衣扣。

判断题

14.鞠躬礼是表示()的郑重礼节。

单选题

A. 礼貌~||~尊敬~||~规范~||~友好

15.在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放:()

单选题

A. 刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上。~||~刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。~||~将刀叉摆放成十字形。

16.听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上:()

单选题

A. 随到随坐~||~两首曲子中间~||~中间休息时

17.宴请客人时,应注意主宾座次,并请客人先入座,就餐时不强行劝酒,不做有碍就餐的不雅动作,不说污言秽语。

判断题

18.办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:()

单选题

A. 在办公的时候打扮自己~||~借用同事的办公物品~||~向同事谈论自己的功绩经历~||~办公时看小说等与工作无关的资料

19.在图书馆除了保持安静外还应遵循哪些礼仪要求?

多选题

A. 自备午餐者可以到休息室用餐~||~不应给他人占座位,也不能利用空椅躺下休息~||~进入阅览室必须关机~||~需要暂时离开时应将书籍折角放在座位上

20.不要在握手时带着手套,只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手,是被允许的。

判断题
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