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1.交际舞舞会会场是高雅文明的场所,是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方,所以我们应该注意:()
单选题A. 男士参加交际舞会时衣着可以随便一些,这样显得更加亲切~||~参加舞会时要保持一个好的心情,让舞伴也感觉到气氛融洽~||~如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉着对方去跳
2.打电话应注意的礼仪问题主要包括()
多选题A. 选择恰当的通话时间~||~通话目的明确~||~安排通话内容~||~挂断电话时注意的礼貌用语~||~不直接回答对方问话
3.一般来说,初次拜访多长时间合适()
单选题A. 10分钟~||~20分钟~||~30分钟~||~1个小时
4.组织会议的礼仪规范哪项是不必要的?
单选题A. 安排会议食宿游览~||~制定会议文件~||~建立筹备机构~||~印制会议票证
5.就餐时彼此之间可以让菜,必要时可以为客人布菜。
判断题6.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应()。
单选题A. 在主人的右侧~||~在主人的左侧~||~随其所好~||~自由选择
7.写信时如果不知道对方是男是女可以统称其职务。()
判断题8.下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言?
单选题A. 少壮不努力老大徒伤悲~||~良言一句三冬暖恶语伤人六月寒~||~贫贱之交不可忘糟糠之妻不下堂~||~为善最乐为恶难逃
9.穿西装时一般不用拆除衣袖上的商标、
判断题10.上司亲自驾车时,随行人员只有你一人,你应该坐在()
多选题A. 副驾驶座~||~副驾驶后面的座位~||~司机后面的座位~||~后排中间的座位
11.各国禁忌的花卉哪项是正确的?
单选题A. 在法国白色的花被认为是不忠诚的表现~||~在阿拉伯国家,献花给夫人有违礼仪~||~可以送给德国人郁金香以示好感~||~菊花在意大利和南美洲各国被认为是圣洁的象征
12.在中国境内,中国国旗与多国国旗一列并排升挂时,以旗面面向观众为准,中国国旗应悬挂在:()
单选题A. 最左方~||~最右方~||~正中间
13.现代服饰礼仪TOP原则中,O表示场合(occasion),P表示地点(place),T表示()
单选题A. 时间(time)~||~领带(tie)~||~色彩柔和(tender)~||~团队(team)
14.商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务。
判断题15.女性晚宴妆的特点是妆色浓艳。
判断题16.介绍两人相识时,一般应()
单选题A. 先卑后尊~||~先尊后卑~||~先男后女~||~先女后男
17.“诚招天下客,誉从信中来,经商信为本,买卖礼在先”这句谚语告诉我们,诚实守信是()
多选题A. 各行各业生存之道~||~维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则~||~严格按照章程办事~||~学会运用正当的手段来维护自己的合法权益
18.在室内男士应把墨镜摘下来,而女士不用摘。
判断题19.常用的礼貌用语有哪些选项()
多选题A. “你好”~||~“再见”~||~“没关系”~||~“您好”~||~“谢谢”~||~“对不起”~||~“欢迎光临”~||~“请”~||~“早上好”
20.接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。
单选题A. 一声~||~两声~||~四声~||~五声
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