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1.交换名片时,应该()。
单选题A. 将名片正向朝向接受方~||~左手单手接受~||~接过后随手放在桌上~||~右手单手接受
2.男女一起进入舞厅时,应()
单选题A. 女子在前~||~男子在前~||~双双挽臂而行
3.以下哪些选项能够帮助新员工在公司中恰当的展现自我()。
多选题A. 锋芒毕露,过于自信~||~恰如其分地展现自己的才能~||~因为没有才能而自卑,不和同事相处~||~工作积极主动,努力给领导留下好印象
4.上下级之间通电话结束之时,通常由下级先挂断电话。()
判断题5.同事之间相处应注意什么礼仪?
多选题A. 平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣~||~自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明~||~经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条~||~不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉
6.服饰礼仪中的TPO原则指的是()
多选题A. 时间原则~||~地点原则~||~场合原则~||~机会原则
7.不属于学礼仪三个基本理念的是:()
单选题A. 尊重为本~||~善于表达~||~形成规范~||~好的习惯
8.用餐中途需离开时,筷子暂时不用时,应该放在()。
单选题A. 插在碗里~||~搁在餐碟边上~||~放在碗上~||~扔在餐台上
9.商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。
判断题10.宴会上,入席时就座的顺序是( )。
单选题A. 先右侧入座,左侧离座~||~先左侧入座,右侧离座~||~先右侧入座,右侧离座~||~先左侧入座,左侧离座
11.与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧,所谓内侧是绕着中心的一侧。
判断题12.与中国的"摇头不算点头算"相反的地区是:()
单选题A. 南亚地区~||~西亚地区~||~南美地区
13.站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿包括()。
多选题A. 头正,双目平视,平和自然~||~躯干挺直,收腹,挺胸,立腰~||~双脚随意放置~||~双臂放松,可曲可直
14.在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做:()
单选题A. 主动回避,注意影响~||~主动帮助,挂拿存取衣服~||~在旁边等待,然后挂拿存取衣服
15.那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。()
判断题16.在用餐期间必要时可以宽衣解带,松领带。
判断题17.就餐时餐巾应放在膝盖上,完餐后将其叠好,不可揉成一团。
判断题18.西服穿着的三大禁忌包括:()
多选题A. 袖口上的商标没有拆~||~在正式场合穿着夹克打领带~||~正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题~||~西装没有熨平
19.关于办公室的手机礼仪,下列选项正确的是()
多选题A. 自觉将手机调至静音或振动状态~||~办公室一般不接听私人电话~||~手机铃声的设置要符合工作场合的气氛~||~在会议或洽谈时,不宜接听手机
20.对于礼仪,广义的理解是()
多选题A. 这是一个体统~||~这是一次行为~||~这是一种做法~||~这是一种修养~||~这是一种能力
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