1.接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。

2.以下哪些场合适合选择蹲姿？（）

3.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（）

4.按商务礼仪，引导者应在客人的

5.上司亲自驾车时，随行人员只有你一人，你应该坐在（）

6.招待来宾时室内光线应该以人造光源为主，自然光源为辅。

7.职业女性在办公室着装应切忌过分的时髦、过分暴露、过分潇洒、过分可爱。（）

8.酒会，不过是葡萄酒会的简称而已。

9.接电话时，拿起电话的最佳时机是在铃声响过（）遍之后

10.谈吐礼仪要做到讲话时注意把握音调与频率，谈吐文雅，不涉及低级趣味和庸俗的话题。（）

11.从职场交往礼仪上来说，首次拜访的适合时间是（）

12.对商界人士来说，化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。

13.社交距离的近范围是（）。

14.在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

15.涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下（）

16.与握手时遵循“尊者先伸”原则，即上级优先、长辈优先，男士与女士一般女士优先

17.到车站迎接客人，见到客人后应主动帮助客人提取行李，帮客人拿公文包或手提包、

18.作为一名接待人员，在车站接到客人后，应该马上接过客人手中的所有行李。

19.国际惯例是女士优先，因此，在男女两人之间做介绍时，应先介绍女士。（）

20.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。