证券从业资格

1.作为一名接待人员，在车站接到客人后，应该马上接过客人手中的所有行李。

判断题

2.公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（）。

单选题

A. 半米之内~||~0.5－1.5米之间~||~1.5－3米之间~||~3米以上

3.陌生场合不可谈

单选题

A. 个人问题~||~哲学~||~文学~||~天气

4.关于名片礼仪的描述，下列选项中错误的是（）。

单选题

A. 把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的名字~||~名片应先递给长辈或上级~||~接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起~||~收到名片后，可以随便丢弃

5.从职场交往礼仪上来说，首次拜访的适合时间是（）

单选题

A. 15分钟~||~30分钟~||~45分钟~||~60分钟

6.敬酒时双手举杯，眼睛注视对方，碰杯时被子不要高于对方的杯子。

判断题

7.有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东西。（）

判断题

8.如果需要了解外宾的名字，下列哪种问话方式是比较礼貌的?（）

单选题

A. MayIknowyourname?~||~What’syourname?~||~Tellmeyournameplease

9.会议工作人员路遇参会嘉宾，应该做到（）

多选题

A. 主动招呼、问好~||~侧身面对，点头示意~||~主动让路~||~施行握手礼

10.职场可以交谈的内容

单选题

A. 国家秘密~||~私人问题~||~议论同事~||~合同问题

11.鞋子、袜子、要勤洗勤换，脚要每天洗，袜子可以两三天换一次。（）

判断题

12.礼仪修养要注重哪方面的提升（）。

单选题

A. 思想道德修养、礼仪习惯~||~思想道德修养、文化修养、礼仪习惯~||~思想道德修养、艺术修养~||~思想道德修养、文化修养、艺术修养

13.在室内男士应把墨镜摘下来，而女士不用摘。

判断题

14.递送带尖、带刃或易于伤人的物品时，应使其朝向（），切不可朝向客人。

填空题

15.打电话时，电话与自己口部最规范的距离是（）

单选题

A. 5到6厘米~||~4到5厘米~||~2到3厘米~||~1到2厘米

16.关于中餐礼仪的就坐，下列选项正确的是（）

多选题

A. 以左为尊~||~以右为尊~||~以正对大门为尊位~||~以背对主装饰画为尊位

17.在西式自助餐中，离座取食时，应将餐巾放到哪里？（）

单选题

A. 座椅上~||~餐桌上~||~拿在手里

18.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋

判断题

19.在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣（）

单选题

A. 下面1个；~||~中间1个；~||~上面1个；~||~三个都扣

20.问候的次序通常是位低者先问候，若多人则逐一问候，次序应该是由尊而卑，由长而幼，不可由近而远。

判断题