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1.涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下()
多选题A. 求同存异,遵守惯例~||~女士优先,男士风范~||~爱护环境,怜惜动物~||~密切合作,积极交流~||~热情过度,过犹不及
2.职场男士穿西装最好配白色袜子。
判断题3.下级向上级请求批示批准的文件是()
单选题A. 指示~||~请示~||~行政报告~||~决定
4.如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装()
单选题A. 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒~||~啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒~||~水、啤酒、白酒、红葡萄酒~||~水、红葡萄酒、白酒
5.握手的全部时间应控制在()秒钟以内。
单选题A. 1秒钟~||~3秒种~||~5秒钟~||~7秒钟
6.公共场所吸烟应注意以下细节:
多选题A. 在正式的西式宴会上,上咖啡后不宜吸烟~||~在正式会谈时应主动给他人敬烟~||~妇女、儿童所在房间不宜吸烟~||~与人交谈时不能口含香烟或持烟指物
7.在酒店服务审美原则中,属于正确的审美概念的是()
多选题A. 干净整洁的头发~||~染色奇异、时尚的发型~||~男、女都可以佩戴耳饰~||~修饰的色泽漂亮、染色的指甲~||~女生粘贴睫毛,浓妆艳抹的夜场装扮。~||~妆容淡雅,工装干净得体。
8.在西餐中,当你吃了油腻的食物后,用餐巾的哪个部分擦拭嘴巴?()
单选题A. 餐巾反摺的内侧~||~餐巾的中心部分~||~餐巾的任意一个地方~||~餐巾外侧任意一角
9.以下关于“下属对上司的礼仪”的描述,不正确的是()。
单选题A. 听从上司的指挥安排~||~接受任务时认真听取上司的布署~||~与上司见面时,衣着得体,不随便吸烟~||~鞠躬礼与上司谈话的时候,可以随便抢话或插话
10.作客首先要约好时间,拜访应尽量放在节假日,不要在吃饭的时候去,也不要在午休的时候去扰人好梦。()
判断题11.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:()
单选题A. 刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意~||~对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系~||~保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便
12.工作餐通常不上含有酒精的饮料。
判断题13.交际舞舞会会场是高雅文明的场所,是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方,所以我们应该注意:()
单选题A. 男士参加交际舞会时衣着可以随便一些,这样显得更加亲切~||~参加舞会时要保持一个好的心情,让舞伴也感觉到气氛融洽~||~如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉着对方去跳
14.宴会上,入席时就座的顺序是( )。
单选题A. 先右侧入座,左侧离座~||~先左侧入座,右侧离座~||~先右侧入座,右侧离座~||~先左侧入座,左侧离座
15.在商务交往过程中,务必要记住:()
单选题A. 摆正位置~||~入乡随俗~||~以对方为中心~||~以上都不对
16.一般最佳的握手时间是()秒
单选题A. 2-4秒~||~2-5秒~||~3—5秒~||~3—6秒
17.接受别人递给你的名片之后,你应把它放在哪里()
多选题A. 衬衫口袋~||~裤袋里~||~西装内侧口袋~||~随意放
18.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的
判断题19.送人鲜花绝对不能是13枝。在日本、韩国、朝鲜、中国等国家送4枝鲜花也是招人白眼的。
判断题20.以下情形表现出礼仪的名族性特征的是()
多选题A. 在东、戏方的婚礼上,新娘分别以红色调服装和白色婚纱作为礼服~||~中国古代以戴冠为敬,现代以脱帽为敬~||~见面时日本人行鞠躬礼,欧美人行拥抱礼
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