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1.以下关于吃西餐的礼仪,哪个是不正确的()。
单选题A. 主菜若是肉类应搭配红酒,鱼类则搭配白酒~||~用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚交叉的坐姿最好避免~||~可以穿昂贵的休闲服去西餐厅~||~点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上,盖住膝盖以上的双腿部分
2.关于西餐礼仪的入坐,下列选项正确的是()
多选题A. 要由侍者领位~||~从椅子的左侧入座~||~男士应主动为女性送凳~||~入座时尽量避免发出声音
3.公务接待中,贵宾应坐在轿车的后座中间。()
判断题4.男士西服上衣左胸外面的口袋()
单选题A. 可以装礼仪插花~||~可以装笔~||~可以随意装东西~||~不清楚
5.观赏舞剧、音乐会时,观众可以着休闲服。
判断题6.军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼:()
单选题A. 先行军礼再握手~||~先握手再行军礼~||~两者皆可
7.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的:()
单选题A. 认清主客场原则~||~尊重他人原则~||~真诚原则~||~适度原则
8.在交际场合相互表示尊敬、致意、问候等惯用的形式是()
单选题A. 仪式~||~仪表~||~礼节~||~礼貌
9.面对上级和下级、长辈和晚辈、贵宾和主人,应该先介绍谁()
单选题A. 下级、晚辈、主人~||~上级、长辈、贵宾~||~上级、晚辈、贵宾~||~下级、长辈、贵宾
10.行握手礼时有先伸手义务的人是()
多选题A. 女子~||~长者~||~尊者~||~上级~||~主人
11.交际舞舞会会场是高雅文明的场所,是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方,所以我们应该注意:()
单选题A. 男士参加交际舞会时衣着可以随便一些,这样显得更加亲切~||~参加舞会时要保持一个好的心情,让舞伴也感觉到气氛融洽~||~如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉着对方去跳
12.工作餐的付费方式通常是主人付费。
判断题13.在国外怎样付小费是正确的?
单选题A. 对代表官方的接待人员适当付些小费~||~一般情况下,小费占纯花费总额的5%-10%左右~||~在日本饭店用餐时,只需在刚进门时给女招待付小费,不必付给其他服务人员~||~在影剧院不必付小费
14.面试时对所提出的问题尽量做到对答如流、恰到好处,不能夸夸其谈、夸大其词。谈吐上应把握的要点为()。
多选题A. 要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度~||~语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分~||~坚持以事实说话,少用虚词、感叹词~||~当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败
15.不要在握手时带着手套,只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手,是被允许的。
判断题16.坐在椅子上,一般坐满椅子的()
单选题A. 1/2~||~2/5~||~1/3~||~2/3
17.接电话时,拿起电话的最佳时机是在铃声响过()遍之后
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
18.公务员在谈话时为了平易近人,可以使用方言。
判断题19.在颁奖典礼上,应()
单选题A. 受奖者先伸手~||~颁奖者先伸手~||~二者同时伸手
20.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()
单选题A. 先问清对方是谁~||~先告诉对方他找的人不在~||~先问对方什么事~||~先记录下重要的事,等同事回来处理
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