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中级853道题

1.接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?

单选题

A. 接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌~||~接受礼品前应推辞再三才能接受~||~一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受~||~在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。

2.乘坐小轿车时,如果由专职司机驾驶,那么哪个位置才首位()

单选题

A. 副驾驶座~||~后排右侧~||~后排左侧~||~后排中间

3.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,最好在以下什么地方补妆?()

单选题

A. 办公室~||~洗手间~||~公共场所

4.除忌食猪肉外,不吃海味和动物内脏的国家居民还有哪些?

多选题

A. 东欧一些国家~||~叙利亚~||~埃及~||~伊斯兰国家

5.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是()

多选题

A. 星期一上午9:00~||~周三上午9:30~||~周五上午10:00~||~周日上午10:30

6.以下关于言谈礼仪哪项是错误的?

单选题

A. 认真聆听对方的谈话,适时发问~||~与人交谈时少讲自己~||~拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走~||~设法让在座的每一位都有机会参与谈话

7.关于悬旗致哀,哪些说法是正确的:

多选题

A. 悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至一半~||~悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至杆顶再下降至距杆顶1/3杆长的地方~||~悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至杆顶再下降至距杆顶一半杆长的地方~||~降旗时,应将旗升至杆顶,再下降。

8.领带的长度以大箭头下垂到()为宜。

单选题

A. 皮带扣下~||~皮带扣上~||~皮带扣处~||~不清楚

9.不同的工作姿态,致敬含义不同,请选择与客人打交道时正确的姿态:()

多选题

A. 大、中、小请手势~||~点头欠身致意~||~挥手告别~||~三种正确站姿~||~30度鞠躬迎送~||~在工作岗位上整理仪容仪表

10.关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是:()

单选题

A. 任何人的批评都要认真对待,多多感谢对方~||~听到别人在对他人评头论足时躲开为妙~||~在试用期内,对别人应该越热情越好

11.关于站姿,下列选项正确的是()

多选题

A. 升旗仪式时应保持肃立~||~女性穿着裙装站立时,双脚不宜分开~||~站立发言时可适当用双手支撑讲桌~||~正式场合双手不宜放置于衣裤口袋内

12.问候的次序通常是位低者先问候,若多人则逐一问候,次序应该是由尊而卑,由长而幼,不可由近而远。

判断题

13.与人交往中,不恰当的举止有()

多选题

A. 架起“二郎腿”~||~斜视对方~||~以食指点指对方~||~头部仰靠在椅背上

14.在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离?

单选题

A. 45cm以内~||~ 45~120cm以内~||~ 120~360cm以内~||~大于360cm

15.通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。

单选题

A. 30秒~||~60秒~||~90秒~||~120秒

16.在交际场合下列姿势属不良站姿的有()

多选题

A. 双手叉腰间~||~双手抱在胸前~||~手插裤袋~||~双腿并拢~||~膝盖挺直

17.作为一名刚刚到职的新员工,应该从()个方面去了解公司。

多选题

A. 公司的企业文化~||~公司的核心价值观~||~公司的经营理念~||~公司的规章制度

18.下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言?

单选题

A. 少壮不努力老大徒伤悲~||~良言一句三冬暖恶语伤人六月寒~||~贫贱之交不可忘糟糠之妻不下堂~||~为善最乐为恶难逃

19.作为一名接待人员,在车站接到客人后,应该马上接过客人手中的所有行李。

判断题

20.握手的全部时间因控制在()以内

单选题

A. 一秒~||~三秒~||~五秒~||~七秒

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