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1.听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）
单选题A. 随到随坐~||~两首曲子中间~||~中间休息时
2.吃西餐时，侍者会从你的哪边上菜（）
单选题A. 左边~||~右边~||~后面
3.无论在何种礼仪中"女士优先"是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是：（）
单选题A. 当一位男士与一位女士见面时，男士应先伸手示意握手，以示尊敬~||~在用餐时，应先为女士服务，再为男士服务~||~走路时，男士应在外面以示保护
4.对于汽车上座描述正确的有（）
多选题A. 社交场合：主人开车，副驾驶座为上座~||~商务场合：专职司机，后排右座为上~||~双排座轿车有的ＶＩＰ上座为司机后面的座位~||~有专职司机驾车时，副驾驶座为末座
5.“不学礼，无以立”的古训是出自哪位古代先贤的著作说的？（）
单选题A. 孟子，《大学》~||~荀子，《劝学》~||~孔子，《论语》~||~老子，《道德经》
6.握手的全部时间应控制在（）秒钟以内。
单选题A. 1秒钟~||~3秒种~||~5秒钟~||~7秒钟
7.下列不属于学习商务礼仪的目的是（）
单选题A. 提高个人素质~||~便于理解应用~||~有利于交往应酬~||~维护企业形象。
8.（）强调“修己以安人”、“修己以安百姓”。
单选题A. 老子~||~孔子~||~孟子~||~苟子
9.商务礼仪的“接待三轻”，是指在办公室应做到（）
多选题A. 说话轻~||~走路轻~||~用工作餐时轻声~||~传递文件物品的动作轻
10.公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（）
单选题A. 50厘米之内~||~50－100厘米之间~||~1－2米之间~||~2米以上
11.国家公务员的着装一般应当相对保守、朴素大方。
判断题12.接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的（）
单选题A. 在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧~||~引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之~||~乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行~||~客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
13.现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合（occasion）,P表示地点（Place）,T表示（）
单选题A. 时间（Time）~||~领带（Tie）~||~色彩柔和（Tender）
14.舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴。
判断题15.陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。（）
判断题16.男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。（）
判断题17.父母的朋友来访时，你应该怎么做？（）
单选题A. 不打扰大人说话，在房间里面玩电脑~||~要热情接待，帮助父母安排座位，递茶后可告辞离开~||~迅速躲入房间~||~打声招呼，继续做自己的事
18.我国古代东汉时期有一位清正廉明的官吏杨震，在为官上任的路上，他过去曾举荐的王密深夜独自前来送礼，但杨震拒绝收受。这种行为可以称之为（）
单选题A. 敬业~||~诚实~||~公正~||~慎
19.西餐餐匙的用法哪项是错误的？（）
单选题A. 可以饮汤吃甜品，舀取菜肴~||~直接用餐匙舀取咖啡等饮料~||~餐匙取食时要一次将其用完，一匙食物不可反复品尝好几次~||~已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中
20.餐桌礼仪中，应该把最好的座位让给（），同时应等长辈动筷后你才能动筷。
单选题A. 同辈~||~长辈~||~晚辈~||~以上均错
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