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1.吃自助餐时注意不应该做的（）
单选题A. 取餐时遵守秩序~||~秉持“少量多次”原则，一次不要取太多，应当用完再取。~||~吃不完就打包外带
2.上班时不宜使用浓香型化妆品。（）
判断题3.工作中与客户发生矛盾或争执时，下列做法正确的是（）
多选题A. 控制住自己的脾气~||~耐心仔细地倾听客户的意见~||~千万别和客户争论，即使客户错了~||~感谢对方的意见和建议
4.关于名片礼仪，下列选项正确的是（）
多选题A. 职位低者应先向职位高者递送名片~||~递送名片应使用双手~||~递送名片应稍事寒暄或自我介绍~||~接到名片后应立即放到名片夹内
5.为了避免在介绍时发生误会，男士在与人打招呼时最好先伸出手。
判断题6.引领客人上下楼梯时，不管上行下行，引领人都应走在前面。
判断题7.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。（）
判断题8.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户
判断题9.女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上，意味着：
单选题A. 、用餐结束，请大家离开~||~暂时离开，大家可以继续用餐~||~用餐开始，请大家就座~||~对正在进行的话题表示不满
10.在机场举行的欢迎国宾的仪式上，应邀请该国驻我国使节到场。
判断题11.中式宴会座次的安排一般是右高左低，中座为尊，先右后左
判断题12.女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
单选题A. 放在背部与椅背之间~||~挂在自己椅子的靠背上~||~挂在衣架上
13.关于红酒的礼仪，下列选项正确的是（）
多选题A. 斟酒一般为杯容量的2／3~||~红肉搭配红葡萄酒~||~头部保持平直，小口啜饮~||~口红印在酒杯上是失礼的行为
14.黄菊万万不可送给西方人，在西方黄菊代表死亡。
判断题15.参加交际型派对通常不宜早到，可以迟到三、五分钟。
判断题16.社交距离的近范围是（）。
单选题A. 0.5-1.5厘米~||~1.2-2.1厘米~||~2.1-3.7厘米~||~1-2厘米
17.按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。
判断题18.进行商务正式宴请时，首先考虑的是
单选题A. 座次~||~菜肴~||~餐费~||~时间
19.工作餐要求规模尽量大一些。
判断题20.面试开始时，应试人可以自己找座位坐下，不用等别人让座。（）
判断题
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