证券从业资格

1.乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的？

单选题

A. 主人亲自驾驶车辆时，副驾驶座为最尊贵，之后依次为：后排右，后排左，后排中~||~专职司机驾驶的车辆，后排司机后的座位是最尊贵的~||~当主人驾车送其友人夫妇时，友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排~||~专职司机驾驶的双排六座轿车，后排右座为尊，后排左次之

2.在与外宾洽谈过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

单选题

A. 摆手即可~||~Excuseme，~||~Iamsorry，

3.与别人沟通的时候，下列哪些做法是错误的（）。

单选题

A. 不得将身体倾向讲话者或后仰~||~不当着对方的面频频看手表~||~在进行重要谈话时将手机关闭~||~讲话时，双臂交叉

4.男士给女士送礼忌送（）

单选题

A. 表~||~鞋、袜子~||~头巾~||~花、

5.观赏舞剧、音乐会时，观众可以着休闲服。

判断题

6.尽量表现自己的博学多才，否则对方认为自己不学无术。（）

判断题

7.TPO原则是指（）。

单选题

A. 时间、地点、场合~||~时间、地点、仪表~||~时间、环境、仪表~||~地点、环境、场合

8.接电话时，拿起话筒的最佳时机是在铃声响过（）之后。

单选题

A. 一声~||~二声~||~三声~||~四声

9.给别人造成不方便时，我们经常说的文明用语有（）。

多选题

A. 对不起~||~很抱歉~||~请原谅~||~没关系

10.不要在握手时带着手套，只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手，是被允许的。（）

判断题

11.会议工作人员路遇参会嘉宾，应该做到（）

多选题

A. 主动招呼、问好~||~侧身面对，点头示意~||~主动让路~||~施行握手礼

12.对商界人士来说，化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。

判断题

13.递笔、刀剪之类的尖利物品时，须将尖头朝向（）

单选题

A. 对方~||~自己~||~上方~||~下方

14.社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

单选题

A. 男士~||~女士~||~无所谓

15.通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（）。

单选题

A. 30秒~||~60秒~||~90秒~||~120秒

16.员工在工作及外事活动中，必须衣着整洁、大方、庄重。如：男士穿西服和皮鞋、打领带女士着大方裙装，不得穿无袖上衣、超短裙、透明装等不得穿短裤、拖鞋等。

判断题

17.礼节规范指的是交际中的（）

多选题

A. 行为~||~举止~||~仪表~||~仪式~||~语言

18.如果是女士引领男宾，无论是上楼还是下楼，宾客应走在前面。

判断题

19.一个人的举止包括（）

多选题

A. 站立~||~谈话~||~就座~||~行走~||~手势

20.正确的走姿是：（）两眼要平视，面要微笑。

多选题

A. 轻而稳~||~胸要挺~||~头要抬~||~肩要平~||~臂要摆动