A. 主位应请女主人就座，男主人须退居第二位~||~应安排男主宾坐在女主人右侧，女主宾坐在男主人右侧~||~在排列位次时，男女应当交叉排列，生人与熟人也要交叉排列~||~如果来宾中有地位身份年纪超过主宾的，则应比主宾更受礼遇

A. 控制住自己的脾气~||~耐心仔细地倾听客户的意见~||~千万别和客户争论，即使客户错了~||~感谢对方的意见和建议

A. 主人亲自驾驶车辆时，副驾驶座为最尊贵，之后依次为：后排右，后排左，后排中~||~专职司机驾驶的车辆，后排司机后的座位是最尊贵的~||~当主人驾车送其友人夫妇时，友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排~||~专职司机驾驶的双排六座轿车，后排右座为尊，后排左次之

A. 一支~||~两支~||~三支~||~四支

A. 高出腰带一公分~||~应低于腰带二公分~||~应低于腰带一公分~||~应与腰带齐

A. 学会保养电脑，有时间对电脑做杀毒处理~||~多看同事的文件来帮助自己学习，不管是否涉及到有关隐私问题~||~工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏

A. 就低不就高~||~就高不就低~||~适中~||~以上都不对

A. 飞机起飞时调整座椅应考虑前后座位的人，不要突然放下座椅靠背~||~上下飞机时，应向站立在舱口相送的空姐点头致意~||~不要在供应饮食时到厕所去~||~根据飞机座位的标号按秩序入座

A. 2天~||~3-5天~||~1周~||~2周

A. 先介绍再递名片~||~先递名片再做介绍~||~初次见面介绍不应超过２分钟~||~先介绍自己，再让对方介绍

A. 袖口上的商标没有拆~||~在正式场合穿着夹克打领带~||~正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题~||~西装没有熨平

A. 应尽量压低声音接听电话；~||~不要接听电话

A. 由近而远~||~由远而近~||~左右开弓，同时进行

A. 增强素质~||~外塑形象~||~增进交往~||~文化品位

A. 可以放在上衣内袋或公文包中~||~可以挂在腰带上~||~可以放在裤袋中

A. 五~||~四~||~三~||~二

A. 借用别人的化妆品~||~当众化妆~||~当众偶尔涂一下唇膏~||~餐后到盥洗室补粉~||~在营业厅当众化妆