证券从业资格

1.电子商务不需要注重写作能力

判断题

2.关于西餐礼仪的入坐，下列选项正确的是（）

多选题

A. 要由侍者领位~||~从椅子的左侧入座~||~男士应主动为女性送凳~||~入座时尽量避免发出声音

3.对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和（）

单选题

A. 腋毛不外现~||~不纹身~||~不佩戴繁琐的首饰~||~以上都不对

4.按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。

判断题

5.闲谈在商务活动中也是有技巧的,有的人可以从闲谈中获益,有的人则反之,这之中礼仪起了关键的作用,那么下列做法正确的是：（）

单选题

A. 闲谈中一定不要插话，那样显得不礼貌~||~要多多赞美对方，人人都爱听好话~||~无论对方出于何种意图，都不要拒绝或反驳对方以显你有风度~||~虽是闲谈，也不要胡乱幽默，抬杠或是争执

6.社交场合的“五不问”原则包括以下哪些选项？（）

多选题

A. 不问收入~||~不问婚姻家庭~||~不问健康状态~||~不问职业工作

7.在正常情况下，做东者应当至少提前（）分钟抵达用餐地点。

单选题

A. 2、3分钟~||~5分钟~||~7、8分钟~||~10分钟

8.被称为“西装灵魂”的是（）

单选题

A. 坎肩~||~西装款式~||~领带~||~领子

9.就坐时占椅面的（）左右，于礼最为合适

单选题

A. 1／2~||~2／3~||~3／4~||~整个椅面

10.国际惯例是女士优先，因此，在男女两人之间做介绍时，应先介绍女士。（）

判断题

11.影响个人形象的主要因素包括（）

多选题

A. 仪容~||~仪态~||~服饰~||~待人接物

12.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。（）

判断题

13.询问老人的年龄应该用（）。

单选题

A. 贵庚~||~高寿~||~芳龄~||~几岁

14.如果是女士引领男宾，无论是上楼还是下楼，宾客应走在前面。

判断题

15.在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助、有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手、面对很棘手的事情时,你应该：（）

单选题

A. 学会说不，有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求~||~不管是否是自己力所能及都要勇于承担~||~看对方与自己的亲切程度，如果关系不错就极力帮他

16.关于行走，下列选项正确的是（）

多选题

A. 尊者先行~||~与尊者并排行走时，将尊者礼让至内侧~||~参加婚礼时，行走应欢快而轻松~||~与女士一起上楼梯时，应走在后面

17.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的、

判断题

18.在室内男士应把墨镜摘下来，而女士不用摘。

判断题

19.商务礼仪中，引导者应在客人的（）

单选题

A. 左前方引路~||~左后方引路~||~右前方引路~||~右后方引路

20.介绍两人相识时，一般应（）

单选题

A. 先卑后尊~||~先尊后卑~||~先男后女~||~先女后男