A. 由椅子的左侧入座~||~由椅子的右侧入座~||~以上两种都可以~||~擦嘴角的油渍~||~擦手上的油渍~||~擦拭餐具

A. 长幼握手，长者先伸手~||~男女握手，女士先伸手~||~上下级握手，下级先伸手~||~朋友相聚握手，大家同时伸手

A. 男士主动向女士问候~||~女士主动向男士~||~年轻人主动向年长者问候~||~别人主动伸手时，不应拒绝~||~下属主动向上司问候~||~握手时，不要正视对方的眼睛

A. 在女士面前，男士不可以吸烟~||~当女士更换外衣外套时，男士应回避~||~女士落座时或起立时，男士要主动为女士移动座椅~||~进出门时，男士要为女士开关门

A. 强制的权力来维持~||~社会舆论~||~新闻媒介~||~共同议定，众人可用

A. 告辞后扭头向后走~||~后退的步幅要小~||~转体时要先转身体，头稍候再转

A. 语气庄重~||~语气友好~||~热情~||~专业化~||~规范化

A. 对~||~错~||~其他

A. 提高个人素质；~||~便于理解应用；~||~有利于交往应酬；~||~维护企业形象。

A. 文明~||~礼貌~||~热情~||~周到

A. 位卑者向位尊者敬酒，酒杯可以低于位尊者的酒杯~||~敬酒从身边开始，顺时针方向依次敬酒~||~敬酒时应该说一些祝福的话~||~即使滴酒不沾，也该在别人发起干杯时举杯示意

A. 遇有不明白之处，向讲解员请教~||~在一间艺术珍品前长时间逗留~||~呵斥乱跑的孩子~||~将衣物存于衣帽间

A. 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。~||~男女同事之间握手，男士应先伸手。~||~主人与客人握手，一般是客人先伸手。

A. 七分~||~八分~||~左侧~||~右侧

A. 下面1个；~||~中间1个；~||~上面1个；~||~三个都扣