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1.“女士优先”的内容通常包括()。
多选题A. 在女士面前,男士不可以吸烟~||~当女士更换外衣外套时,男士应回避~||~女士落座时或起立时,男士要主动为女士移动座椅~||~进出门时,男士要为女士开关门
2.怎样建立和睦的邻里关系?
多选题A. 乐于参加一些联系邻居感情的活动~||~养成拜访邻居的习惯~||~使用音响设备时将音量开到适当的程度~||~公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占
3.EQ指的是()
单选题A. 体统意义上的智力~||~情绪智商~||~公关礼仪能~||~文化知识水平
4.商务通话应注意举止形态。
判断题5.进出电梯时应注意()
单选题A. 注意安全~||~领导先进后出~||~领导后进先出~||~与熟人同乘要讲先来后到
6.遇到上司接听私人电话时,尽量回避,可以帮上司关上办公室的门。
判断题7.在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣()
单选题A. 下面1个;~||~中间1个;~||~上面1个;~||~三个都扣
8.满族、蒙古族、藏族、回族忌食狗肉、猪肉。
判断题9.西餐餐匙的用法哪项是错误的?()
单选题A. 可以饮汤吃甜品,舀取菜肴~||~直接用餐匙舀取咖啡等饮料~||~餐匙取食时要一次将其用完,一匙食物不可反复品尝好几次~||~已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中
10.介绍时应注意的正确礼节是()
多选题A. 将身份高者介绍给身份低者~||~把男子介绍给女子~||~将年轻者介绍给年长者~||~为他人介绍应先了解双方是否愿意结识~||~在介绍时,长者、身份高者或女子不必起立示意
11.对于汽车上座描述正确的有()
多选题A. 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座~||~商务场合:专职司机,后排右座为上~||~双排座轿车有的VIP上座为司机后面的座位~||~有专职司机驾车时,副驾驶座为末座
12.以下关于言谈礼仪哪项是错误的?
单选题A. 认真聆听对方的谈话,适时发问~||~与人交谈时少讲自己~||~拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走~||~设法让在座的每一位都有机会参与谈话
13.应邀参加西方人家宴的客人必须()
单选题A. 准时到达~||~提前五分钟到达~||~提前半小时到达~||~迟到五分钟
14.作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?()
单选题A. 懂不懂呀?~||~听懂没有?~||~听明白没有?~||~说清楚了吗?
15.在正规的西餐场合,餐巾应叠放整齐,置于桌上。
判断题16.在正式场合,女士可穿中式上衣配长裙长裤
判断题17.男性公务员在上班时身着花衬衫被认为是引导时尚潮流。
判断题18.交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。()
判断题19.按照商务礼仪的要求,入座时应从座位的()侧就座。
单选题A. 左~||~右~||~后~||~前
20.下面对参加舞会的要求哪项是错误的?
单选题A. 如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加~||~男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。~||~跳舞时不可以吸烟~||~如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加。
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