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1.有事离开办公室时需向上级主管请示，告知何时外出，用事时多少，联系方式等。
判断题2.穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿（）西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。
单选题A. 两粒扣~||~三粒扣~||~单排扣~||~双排扣
3.女士V字型站姿脚的角度根据场合不同可以有15度、30度、（）度
填空题4.就餐时彼此之间可以让菜，必要时可以为客人布菜。
判断题5.打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是（）
单选题A. 5到6厘米~||~4到5厘米~||~2到3厘米~||~1到2厘米
6.礼仪是对和的统称。（）
单选题A. 礼节、形式~||~礼貌、形式~||~礼貌、仪式~||~礼节、仪式
7.如果是女士引领男宾，无论是上楼还是下楼，宾客应走在前面。
判断题8.女员工为了美观可以染彩发、染指甲、留长指甲。（）
单选题A. 对~||~错~||~其他
9.握手的全部时间应控制在（）秒钟以内。
单选题A. 1秒钟~||~3秒种~||~5秒钟~||~7秒钟
10.那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。（）
判断题11.引领客人同行时，应该走在客人的（）位置。
单选题A. 无所谓~||~后边1到2步 ~||~左前边1到2步 ~||~右前边1到2步
12.一个人的人生价值是（）
单选题A. 当领导干部~||~成为富翁~||~有一个温馨的家~||~服务群众，奉献社会
13.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）
单选题A. 对方先挂~||~自己先挂~||~地位高者先挂电话~||~以上都不对
14.男士穿西装时一定要注意“（）”,即身上的颜色总体控制在三种之内。
填空题15.上司亲自驾车时，随行人员只有你一人，你应该坐在（）
多选题A. 副驾驶座~||~副驾驶后面的座位~||~司机后面的座位~||~后排中间的座位
16.与西方人交谈时可以谈论：（）
单选题A. 对方年龄~||~对方婚姻~||~天气情况
17.仪表仪容之精神状态要求是（）。
填空题18.下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（）
单选题A. 不断变化~||~实用，简约~||~严肃，规范~||~不断复杂化
19.穿西服时，最理想的衬衫颜色是（）
单选题A. 蓝色~||~白色~||~灰色~||~咖啡色
20.每逢一个节目结束之后，应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌。
判断题
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