A. 走廊上，接待人员在客人之前两三步，礼让客人走在内侧~||~客人下楼梯时，接待人员应走在前面，客人走在后面~||~接待人员在转弯处，应稍作停顿，主动用手势指示方向~||~引导时，应配合使用您好、请等礼貌用语

A. 后排右边~||~司机旁边~||~后排左面

A. 准时到达~||~提前五分钟到达~||~提前半小时到达~||~迟到五分钟

A. 不断变化~||~实用，简约~||~严肃，规范~||~不断复杂化

A. 日出升旗，日落降旗~||~在墙上悬挂双方国旗时，背靠墙左为下~||~举办国际会议挂旗，以到会来宾的身份高低来确定顺序~||~由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗，将图案调正

A. 面试时衣着整洁、根据季节需要着装，尤其是一些小细节，比如说，衣襟是否平整，纽扣是否系全等，都不能忽视~||~在回答考官的问题时，求职者讲话的声音要让坐得最远的考官能够清楚地听到你的回答为标准~||~当面试时切忌让家长、朋友陪同，尤其是携着情侣同往~||~应届毕业生可以晚点到面试现场，这样显得有经验

A. 皮带上~||~公文包里~||~上衣口袋内~||~后裤袋里

A. 中国~||~日本~||~英国~||~埃及

A. 将男性介绍给女性~||~将年轻的介绍给年长的~||~将先到的客人介绍给晚到的~||~将年长的介绍给年轻的

A. 物质的~||~精神的~||~超意识的~||~超物质的

A. 内容~||~情感~||~声音~||~谈吐

A. 接受对方~||~重视对方~||~记住对方~||~赞美对方

A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对

A. 男士首先伸出手与女士相握~||~中年人首先伸出手与年轻人相握~||~上级首先伸出手与下级相握~||~注视对方并面带微笑，力度适宜

A. 左前方引路~||~左后方指路~||~右前方引路~||~右后方指路