证券从业资格

1.社交注视区间指人们在普通的社交社交场合采用的注视区间。主要注视对方的眼睛、嘴部和胸部。（）

判断题

2.俗话说：“国有国法，行有行规”。这里的“行规”是指（）

单选题

A. 道德~||~职业道德~||~职业道德基本规范~||~从业者的技术水准

3.男士穿正装时，严禁穿着（）颜色的袜子

单选题

A. 黑色~||~藏蓝色~||~白色~||~深灰色

4.职场女性裙装一般应及膝或过膝，鞋子原则上以不漏脚趾为宜。

判断题

5.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方；二来有助于（）。

填空题

6.穿西装时，衬衣袖口应露出（）

单选题

A. 1厘米~||~2厘米~||~3厘米~||~4厘米

7.男士穿西装时一定要注意“（）”,即身上的颜色总体控制在三种之内。

填空题

8.关于乘坐电梯应注意的礼节，以下选项错误的是（）。

单选题

A. 乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下~||~出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出~||~当电梯人数超载时，不要强行挤入~||~手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤

9.根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（）

单选题

A. 年幼者~||~晚辈~||~下级~||~尊者决定

10.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:（）

单选题

A. 女方应先伸手去握，这样显得自己的落落大方，也不会让男方觉得难堪~||~男方应先伸手去握，这样会显得自己绅士风度，也避免女方不好意思去握~||~男女双方谁先伸手都可以

11.在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。

判断题

12.面试时对所提出的问题尽量做到对答如流、恰到好处，不能夸夸其谈、夸大其词。谈吐上应把握的要点为（）。

多选题

A. 要突出个人的优点和特长，并有相当的可信度~||~语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分~||~坚持以事实说话，少用虚词、感叹词~||~当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败

13.穿西服套裙时,应（）。

单选题

A. 穿肉色长筒丝袜~||~穿彩色丝袜~||~穿短袜~||~穿渔网袜

14.在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时：

单选题

A. 挂断正在接听的电话去接另一个电话~||~请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一个电话~||~继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话~||~请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话

15.企业宗旨：创新求实，信誉为本。

判断题

16.佩戴胸卡时，一般佩戴在（）。

单选题

A. 左胸前 ~||~衣领上~||~袖口边~||~随便

17.“仪”的含义主要包括以下哪些方面（）

多选题

A. 法度，准则~||~典范，表率~||~形式，仪式~||~容貌，网度~||~礼物

18.与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适（）

单选题

A. 衣领~||~额头~||~双眉到鼻尖构成的三角区

19.撰写请示必须（）

单选题

A. 一文多事~||~一文两事~||~一文一事~||~一文三事

20.握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。（）

判断题