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1.双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。
判断题2.()座次排列不是商务交往中的基本规则。
单选题A. 面门为上~||~以左为上~||~居中为上~||~离远为上
3.下列关于介绍顺序的描述,正确的是()。
多选题A. 将男性介绍给女性~||~将年轻的介绍给年长的~||~将先到的客人介绍给晚到的~||~将年长的介绍给年轻的
4.土耳其人反感熊猫,主要是因为他们认为熊猫看起来像猪。
判断题5.接受别人递给你的名片之后,你应把它放在哪里()
多选题A. 衬衫口袋~||~裤袋里~||~西装内侧口袋~||~随意放
6.职场女士登车需先站在座位边上,把身体降低,臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,整个过程双膝保持合并。
判断题7.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。()
判断题8.办公室资历较浅者应主动接听电话,且要在铃响三声内接起。
判断题9.在正式场合与窗口岗位工作者,一般不宜染彩发。
判断题10.男女一起进入舞厅时,应()
单选题A. 女子在前~||~男子在前~||~双双挽臂而行
11.参加宴会时下面哪种情况是错误的?
多选题A. 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住~||~需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上~||~在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣~||~不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙
12.如果一个人要和多个人握手时,应()
单选题A. 先男士后女士~||~先上级后下级~||~先晚辈后长辈~||~先客后主
13.“女士优先”的内容通常包括()。
多选题A. 在女士面前,男士不可以吸烟~||~当女士更换外衣外套时,男士应回避~||~女士落座时或起立时,男士要主动为女士移动座椅~||~进出门时,男士要为女士开关门
14.与人商务交谈时,应注视对方哪个位置最合适()
单选题A. 眼睛跟额头构成的正三角区域~||~双眉到鼻尖构成的倒三角区域~||~额头到鼻尖构成的倒三角区域~||~两颊到额头构成的正三角区域
15.一般而言,上下楼宜()行进,以()为上,但男女同行时,上下楼宜()居后。
单选题A. 单行、前、男~||~并排、后、男~||~单行、前、女~||~并排、后、女
16.进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在()。
单选题A. 桌面上~||~椅子背上~||~椅子面上~||~随手带着
17.领带的下端应()。
单选题A. 在皮带上缘处~||~在皮带上下缘之间~||~在皮带下缘处~||~比皮带下缘略长一点
18.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。
判断题19.佩戴首饰原则上不应超过()件。
单选题A. 五~||~四~||~三~||~二
20.西餐中以()为第一顺序。
单选题A. 男主人~||~女主人~||~男客人~||~女客人
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