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1.以下情形表现出礼仪的名族性特征的是()
多选题A. 在东、戏方的婚礼上,新娘分别以红色调服装和白色婚纱作为礼服~||~中国古代以戴冠为敬,现代以脱帽为敬~||~见面时日本人行鞠躬礼,欧美人行拥抱礼
2.商务会餐时脱下的长外套一般披在椅背上。
判断题3.餐未吃完中途暂时离开,可将餐巾放在()
单选题A. 桌面上~||~椅子背上~||~椅子面上~||~随手带着
4.朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达?()
单选题A. 7:45pm–8:00pm~||~8:00pm整到达~||~8:00pm–8:15pm
5.职场女士登车需先站在座位边上,把身体降低,臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,整个过程双膝保持合并。
判断题6.与人交往中,不恰当的举止有()
多选题A. 架起“二郎腿”~||~斜视对方~||~以食指点指对方~||~头部仰靠在椅背上
7.对牙齿应实行“三三制”清洁原则,即每日三餐后的三分钟内要漱口。()
判断题8.中餐礼仪时要注意:茶要()满,()奉茶
多选题A. 七分~||~八分~||~左侧~||~右侧
9.在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋。()
判断题10.仪表与下列哪些因素有关()
多选题A. 道德修养~||~文化水平~||~审美情趣~||~文明程度~||~出身贵贱
11.上司亲自驾车时,随行人员只有你一人,你应该坐在()
多选题A. 副驾驶座~||~副驾驶后面的座位~||~司机后面的座位~||~后排中间的座位
12.通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。
单选题A. 30秒~||~60秒~||~90秒~||~120秒
13.交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。()
判断题14.握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。()
判断题15.工作餐通常不上含有酒精的饮料。
判断题16.社交距离的近范围是()。
单选题A. 0.5-1.5厘米~||~1.2-2.1厘米~||~2.1-3.7厘米~||~1-2厘米
17.我们在国外应邀家访友人时,如对主人招待的点心不是很喜欢,恰当的做法是()。
单选题A. 婉言谢绝品尝~||~告诉主人自己不太喜欢并询问是否有其他点心~||~把自己的一份让给其他宾客~||~礼貌接受,适当品尝一下
18.下列关于介绍顺序的描述,正确的是()。
多选题A. 将男性介绍给女性~||~将年轻的介绍给年长的~||~将先到的客人介绍给晚到的~||~将年长的介绍给年轻的
19.服务礼仪接待的基本要求是:()
多选题A. 文明~||~礼貌~||~热情~||~周到
20.在正常情况下,握手时间不超过( ),以示对他人对尊重和礼貌。
单选题A. 5秒~||~3秒~||~1分钟~||~10秒
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